Анастасия Анатольевна
25.05.2014, 06:40
Возможность возвратa полной стоимости экскурсии при изменении погодных условий
Читать ответы (1)
На отдыхе в Египте нам не вернули деньги за не оказанную услугу экскурсию от которой мы отказались в день проведения экскурсии из-за того, что указанная экскурсия была перенесена ранее на день нашего отъезда.
Обращайтесь с претензией в адрес турфирмы, если стоимость экскурсии входила в тур, если откажутся возвращать деньги, то на основании Закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право обратиться в суд.
Спросить1. письменная претензия - указываете свои требования;
2. не исполняют, пишите иск в суд (от госпошлины освободжены) имеете право на взыскание штрафа, неустойки, морального вреда
СпроситьЭкскурсия приобретена у отельного гида
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 430 Поиск Регистрация