Как вернуть оплаченные деньги за страховку для визы, оформленную через Альфа-страхование, после неверно указанных дат практики

Как вернуть деньги оплаченные за страховку для оформления визы (сын едет на двухнедельную практику). Страховку оформила через интернет (Альфа-страхование). При подаче документов в визовом центре сказали, что неправильно оформлены даты (надо было делать с запасом в 15 дней). Чтобы не терять время оформила другую страховку в визовом центре (поездка будет только в конце июня 2015 г). Виза была получена. Написала заявление в Альфа-страхование 14.04.15 на возврат денег, правда причиной сдуру указала, что поездка отменяется... Мне на почту пришло письмо, что Для расторжения договора, прошу Вас предоставить копии страниц загранпаспортов застрахованных, для подтверждения отсутствия полученных виз с данным полисом. П.8.11 «правил страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства»:«Страховая премия не возвращается в случае невыезда Застрахованного в страну, указанную в договоре страхования, при наличии у последнего действующей визы на поездку, а также в случае, если Застрахованный заявляет о своем невыезде после истечения срока страхования, указанного в договоре страхования.»

Я им ответила, что срок страхования еще не наступил, что по з-ну о защите прав потребителя я имею право расторгнуть договор. На это они мне просто прислали второе письмо, повторяющее первое... Как-то можно вернуть деньги? Сумма конечно небольшая, но не хотелось бы дарить эти деньги...