Что делать, если не смогу пойти на концерт и мне отказали в обмене билета на деньги?
Купил билет на концерт но пойти на него не смогу концерт уже завтра хотел обменять обратно билет на деньги но мне отказали. Что делать?
Согласно ст.782 Гражданского кодекса РФ, ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Потребитель вправе потребовать представление ему документальных доказательств того, что в связи с его отказом от договора организатор представления понес расходы.
Если потребитель в силу определенных обстоятельств не может посетить представление, на которое билеты приобретены заранее, то он согласно указанной выше норме вправе обратиться к организатору с информацией об отказе от исполнения договора и требованием возврата уплаченных за приобретенный билет денежных средств. Обращение может быть в устной или в письменной форме, которое может быть направленно заказным письмом с уведомлением в адрес, указанный на билете.
Если на билете отсутствует реквизиты организатора представления, концерта, то данную информацию можно получить в кассе, где билет был приобретен, у лица, которое осуществляло реализацию этих билетов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация
Возврат стоимости билета - сколько вернут в случае отмены концерта?
Куплен билет на концерт в Редкассе, но агентство отказывает в возврате денег - есть ли ещё возможность вернуть билет?
Я купила билеты на концерт за десять дней до начала гастролей, но поуважительной причине я не могу пойти на него
Как вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен из-за пандемии?
Купила билеты на концерт, могу ли я вернуть билет за месяц до концерта.
Отказали в посещении концерта из-за неправильной одежды без предупреждения - как поступить в такой ситуации?
Как вернуть деньги за отмененный концерт (Камызяки) при покупке через Кассир. Ру?
Концерт перенесли на следующий год - что будет с моим билетом?
