Скажите, что нужно делать в таком случае и кто виноват в данной ситуации?

Состояла на очереди на получение жилья как малоимущая с 2002г, затем, когда вышла замуж в2005г, в 2007г. сказали что нужно вновь написать заявление, т.к. увеличилась семья+ребёнок рождённый в 2005г.После того как написала заявление на 3-х членов семьи, меня сняли с очереди и поставили вновь,заявление в администрации за 2002г. утеряно, сказали что в глаза не видели, хоть я и имею ксерокопию нго с подпися ми и печатями, по поему мнению просто нужно было приложить документы об увеличении состава семьи. Затем,в 2013 году выдали справку о том, что моя очередь под №3, затем через месяц пришло письмо о том, что список очередников передан в районную администрацию, при этом из всех документов из моих передано только заявление, остальные документы опять же куда-то исчезли, я приложила документы, сказали что площадь позволяет и сняли с учёта. Я прописана у своей матери с ребёнком с мужем в разводе с 2012г.В 2005 году при приватизации была неправильно посчитана площадь дома, было подсчитано 94 кв. м., с документами близко сама не сталкивалась, но когда вновь сняли с учёта внимательно всё прочитав, обнаружила ошибку в подсчёте площади, обратились в БТИ, нам выдали справку пока делались документы о том, что была допущена ошибка и на самом деле площадь составляет 85 кв.м.на 5 человек, администрация не справку не документы не учла и заставили вновь вставать на очередь. Скажите, что нужно делать в таком случае и кто виноват в данной ситуации? Прошло много времени, могу ли я что-то ещё решить, ведь всё это время я в прокуратуру обращалась и в плоть до президента дошла, имеются все документы на руках.Имеется ли закон о восстановлении в очереди в данной ситуации по оплошности вышестоящих органов власти?