Неполный комплект мебели - права потребителя и возврат денег
Мы приобрели в ООО Много мебели стол-трансформер в июне 2014 года, нам его доставили лишь в сентябре 2014 г, в связи с ремонтом дома, стол был в разборном виде в коробке. В марте 2015 года мы решили его собрать и обнаружили, что не хватает механизма трансформации, т.е. основной детали, которая собственно и делает стол трансформером (превращает из журнального в обеденный). После обращения в компанию нам пояснили, что механизм находился во второй коробке, которую нам не доставили, но раз мы расписались в акте приема-передачи, то как говорится сами виноваты. Юридический отдел салона мебели в претензии нам отказал. Имеем ли сейчас, спустя практически год, какие то права на недостающую деталь или на возврат денег? При приемке мы и подумать не могли, что стол может состоять из нескольких коробок.
шансов почти 0
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация