Отсутствие документов и проблемы после протезирования - какими бумагами должен обязательно снабдить стоматолог и как возможно подать претензию

• г. Сочи

10 месяцев назад мама проходила протезирование в частном стоматологическом кабинете. Счет составил больше ста тысяч. Документы на оказание услуг не были выданы. Два раза уже проходила коррекцию изза того что поставили протезы, видимо, не совсем добросовестно. Хотелось бы узнать какие конкретно документы стоматолог должен выдать на руки о прохождении лечения, и возможно ли выставить претензию.?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

В первую очередь, должна быть заведена амбулаторная карта, куда заносятся все медицинские процедуры и назначения.

Кроме этого, с пациентом обязательно должен быть заключён договор на оказание соответствующих услуг. Договор составляется в двух экземплярах: один пациенту, другой - врачу.

Оплата услуг обязательно оформляется через кассу, пациенту выдаётся кассовый чек и (или) квитанция с подписями и печатями с указанием суммы оплаты.

Можете с жалобой обратиться с Роспотребнадзор и в местное Министерство здравоохранения

Спросить