Продала по объявлению в интернете вышку-туру. В объявлении указано было что вышка типа марки Х покупатель лично приехал, посмотрел, погрузил в машину, отдал деньги и уехал. Через три часа звонит, говорит, что вышка оказалась ниже и не той марки. Хочет вернуть обратно. Я сказала, что не буду возвращать деньги, т.к. их у меня уже нет, могу только скинуть пару тысяч. Покупатель не согласен, пригрозил полицией. Какие мои права, как продавца, какие его права, как покупателя?

Добрый день, Вера. Не переживайте на счет полиции. Покупатель пришел осмотрел и оплатил товар, соответственно между вами заключен договор купли-продажи. Все споры в этом случае решаются в гражданско-правовом порядке.

Конфликт по продаже вышки-туры в интернете - права продавца и покупателя

Как отказаться от возврата денег покупателю и защитить свои права в ситуации с покупкой машины

Дала объявление в газету о продаже машины. Нашелся покупатель, в пятницу он посмотрел машину, ему она очень понравилась, решил ее брать. Договорились на понедельник, т.к. были выходные. В понедельник то есть сегодня составили куплю-продажу и покупатель уехал, через час он вновь приехал не один, а в сопровождение своих знакомых (их всего было 4 человека) покупатель молчал а его знакомая стала кричать мол верни деньги забирай машину, он не посоветововшись купил машину, если не вернешь машину мы и без тебя договор анулируем. Я спросила у покупателя чего не понравилось в машине в ответ услышила что ему она нравится, теперь узнаю что девушка которая приехала с ним написала заявление в прокуратуру. На какой мне закон ссылаться что бы не возвращать деньги покупателю?

Читать ответы (1)

Правда ли требование покупателя о расторжении сделки из-за оперативной памяти и возможности установки интернета

Продала компьютер по объявлению. Покупатель требует расторгнуть сделку, т. к. его не устраивает оперативная память, и он якобы не может установить на него интернет. Хотя параметры компьютера были указаны в объявлении и при покупке были оговорены. Компьютер был подключен к интернету через модем. Прав ли покупатель.

Читать ответы (1)

Покупатель требует возврата денег за магнитолу - что делать?

Я продал магнитолу на Авито новую в упаковке, покупатель посмотрел, проверять не стал купил уехал через два часа звонит и говорит что она сломала, при покупке я ее проверял в магазине все работало, после этого она просто лежала в коробке без дела так как машина сломалась и я не стал ее ставить, сейчас продал а через пару часов звонит покупатель угрожает полицией и требует деньги, могу ли я их не возвращать ему.

Читать ответы (2)

Вопрос - должен ли продавец вернуть задаток, если покупателю не понравилась машина через 3 недели после предоплаты?

Я продавец машины. Покупатель по объявлению внёс предоплату 100000 тысяч. Просил закрыть объявление о продаже, покупаю 100%.Через 3 недели приехал, машина не понравилась. Должна ли я вернуть ему задаток?

Читать ответы (2)

Покупатель покупателя машины в аресте хочет подать в суд на продавца - уголовное дело возможно?

Продали машину, она в аресте покупатели перепродали, теперь покупатель покупателя хочет подать в суд на продавца, уголовное ли дело? Что может сделать покупатель покупателя?

Читать ответы (3)

Как поступить, если покупатель требует возврата денег после покупки стиральной машины без гарантии

У меня сложилась такая ситуация продала стиральную машинку через интернет. Приехал покупатель осмотрел товар но проверять отказался, на следующий день начал звонить покупатель и говорить что техника неисправна и мы должны вернуть им деньги. В объявлении было написано что нет ни возрата ни гарантии. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Возврат денег после продажи гитары - покупатель обнаружил скрытые дефекты и требует компенсацию

Я продал гитару через сайт объявлений. Покупатель приехал, осмотрел гитару, была сделана скидка за внешние дефекты и в итоге он купил и уехал. Через пару часов звонит и говорит что не все дефекты рассмотрел и что просит возврат либо дополнительную скидку. Обязан ли я вернуть деньги.

Читать ответы (3)

Купил машину и нашел поломку - можем ли вернуть деньги?

Ситуация такая, выставил свою машину на продажу, объявления в интернете, через некоторое время звонит потенциальный покупатель, договариваемся о встрече. Приехал он в назначенный срок, посмотрел, прокатился, спросил то се, он решился, договорились о цене со скидкой. На следующий день встретились, проехали оформили договор купли-продажи, все передал он деньги и разошлись. Через пару часов звонит говорит что нашел какую то поломку. Вопрос, может ли он потребовать деньги с меня обратно?

Читать ответы (1)

Возможен ли возврат денег при покупке товара с рук?

Имею ли я право не возвращать деньги за проданный товар деньги? (товар был выставлен на бесплатную онлайн доску объявлений и продан лично в руки покупателю. Покупатель проверил товар, мы сошлись на цене и добровольно отдал мне деньги за него) Сейчас выяснилось, что покупателю товар не нравится и просит вернуть за него деньги. Проблема в том, что деньги были уже приняты в оборот и у меня нет полной суммы. Покупатель угрожает мне прокуратурой и кидается козырями, мол работает в прокуратуре и я буду вызвана на допрос. Скажите, покупка/продажа с рук предусматривает возврат денег/товара при не согласии одной из сторон?

Читать ответы (1)

Продал оригинальные запчасти, а покупатель требует возврата - что делать?

У меня такая ситуация. ... Купил для машины запасные части для ремонта двигателя (оригинал). до ремонта к счастью не дошло - машину продал. .. решил продать ремкомплект запчастей. Выставил на доску объявлений, через месяц позвонил покупатель и предложил купить. Приехал, посмотрел; все устроило - купил оплатил. Через неделю звонит и говорит хочу вернуть обратно - это не оригинальные запасные части. Как мне быть? Толи мне подсунули в магазине запчастей контракт, то-ли он лукавит? Возвращать ему деньги?,? Помогите пожалуйста советом. За ранеего благодарю вас.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59