Проблемы с пересдачей экзамена в автошколе и отказы инструкторов - как разрешить ситуацию?
Я являюсь курсантом автошколы Автомобилист-нн. Три раза я сдавала экзамен безуспешно. В договоре прописано, что за каждую пересдачу я обязана заплатить 800 руб. автошколе. Я платила. На третьей пересдаче ко мне подошел мой инструктор и стал требовать с меня еще 200 руб. (якобы на бензин). Я ответила что платить не буду, поскольку я уже заплатила 800 руб. за пересдачу в автошколу, а что за поборы он придумал здесь непонятно. Организатор автошколы в тот момент мне тоже ничего не ответила по этому поводу, лишь отмахнулась, мол решайте сами. Инструктор в свою очередь в прямом смысле меня послал. Этот экзамен в тот день я провалила.
После всего случившегося я оставила отзывы об автошколе в интернете, в частности об инструкторе. Примерно на следующей неделе обратилась к куратору с вопросом когда у меня следующая пересдача. Она ответила, что 28 го апреля. 23 го апреля я пришла к куратору заплатить деньги за пересдачу. На что та мне сказала, что мой инструктор обиделся на мой отзыв и не хочет со мной ехать. Также она добавила, что все инструкторы отказываются со мной ехать. Если я хочу сдавать через них, то я должна сама договариваться с инструктором чтобы сдать. Хочу отметить, что мой отзыв не содержал ни доли оскорбления, я просто описала сложившуюся ситуацию, причем подбирая самые снисходительные слова. В итоге: меня не допускают к сдаче экзамена из-за того, что куратор НЕ ХОЧЕТ договариваться с инструктором, а инструктор ОБИДЕЛСЯ. Как бы это смешно не звучало, но это правда их ответы. С ними невозможно разговаривать. Подскажите что делать?
Пытались договориться о пересдаче уже во второй раз, на этот раз я взяла с собой молодого человека. Разговор мы записали на диктофон. Там предельно ясно сказано что она отказывается выполнять свои обязательства, и также пытается оправдать инструктора за поборы.
На экзаменах в ГИБДД мой инструктор из автошколы вымогает деньги, по 500 рублей (якобы за износ машины) за пересдачу, я прошу квитанцию или чек он начинает кричать, что здесь не надо чеков. В автошколе я за каждую пересдачу платила тоже по 500 р, он видимо привык и в ГИБДД достает. Куда я могу обратиться? Варанты типа обратиться в автошколу пожалуйста не предлагайте, директор с ними заодно... и ещё, у меня в среду пересдача, что ему сказать, чтобы отстал?
Уважаемая Раса. Вы можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы о том что у Вас вымогают денежные суммы в порядке предусмотренном Уголовно-процессуальным законодательством РФ. Проще говоря пишите заявление в Следственный комитет при прокуратуре в районе где находится данное подразделение ГИБДД. С уважением адвокат Винокуров С.Н.
СпроситьОтъездил положенные часы в автошколе. Инструктор попался неадекватным, и на то, что у меня обучение шло туго, реагировал неадекватно, постоянно кричал. Чтобы допустили до сдачи в ГАИ, в автошколе нужно сдать внутренний экзамен, но для этого хочу взять дополнительные часы у частного инструктора, но в автошколе мне говорят, что брать дополнительные вне автошколы запрещено, что частные и инструкторы это нелегально, и что если остановят на улице, то инструктор может меня "подставить". Сразу предлагают другого инструктора. Но к автошколе у меня доверия нет. Подскажите, имею ли я право взять частного инструктора, легально ли это и правду ли мне говорят в автошколе.
Добрый день если у инструктора есть разрешающие документы свидетельство и т.д. то да это легально.
СпроситьЗанимаюсь в автошколе, мой инструктор увольняется, автошкола меня об этом не предупредила и нового инструктора не назначила. Существуют ли сроки предоставления нового инструктора?
Сдаю экзамен по вождению по городу в ГАИ. уже завалил 2 попытки. В автошколе сказали, что если не сдам в третий раз, то придется забрать документы из автошколы и записываться на пересдачи в ГАИ самостоятельно. Имею ли я право не забирать документы из автошколы после 3 ей неудачной попытки пересдачи экзамена по вождению и чтобы автошкола сама направила меня на повторную пересдачу через месяц?
Смотрите свой договор об оказании услуг (ст. 779, 421 ГК РФ). Законом этот вопрос не урегулирован.
СпроситьОтучилась в автошколе, сдала все внутренние экзамены, экзамен в гаи-теорию, автодром сдала, а город завалила, пришла в автошколу записаться на пересдачу в гаи, и автошкола требует, что бы я заново сдавала внутренний экзамен и только потом допустят до экзамена в гаи, законно ли это? Все документы, в том числе и свидетельство об окончании автошколы у меня на руках. Что делать?
Автошколы подконтрольны Министерству образования и Прокуратуре, можете сказать, что обратитесь туда с заявлением на действия администрации школы, но мне лично вообще непонятно зачем Вы туда пошли.
Для записи на пересдачу в ГИБДД в школу Вам не нужно, для этого требуется записаться через госуслуги на конкретный день и явиться в назначенное время.
Все документы по квалификационному экзамену находятся в ГИБДД и автошколе не выдаются. Практическое вождение Вы можете сдать в течении 6 месяцев, потом снова придется пересдавать теорию.
Если Вам помог мой совет, буду благодарен за отзыв-запись на моей странице.
СпроситьПрошла обучение в автошколе, завалила экзамен по вождению в ГАИ трижды. Решила сменить инструктора (он из другой автошколы. В нашем городе Екатеринбург запретили сдавать "самоходом". Могу ли я перевестись в автошколу (инструктора) для сдачи экзамена в ГАИ?
Спасибо.
Ольга, можете, если принимающая автошкола согласна, конечно с заключением договора на обучение. А это, при наличии у вас свидетельства об окончании автошколы делать нецелесообразно. Но это ваше право. Приказ МВД России от 20.02.2021 N 80 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по проведению экзаменов на право управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений". Удачи.
СпроситьПрохожу обучение в автошколе.
Первоночально автошкола заявляла пересдача Площадки бесплатно, если уже 2 раз завалил, тогда плати.
Звоню старшему инструктору, хочу записаться на пересдачу, а он мне заявляет: Правила изменились, сейчас уже после первого провала иди покупай доп занятия.
Правомочно ли это?
все ваши правила, права и обязанности регулируются вашим договором и внутренними правилами, утвержденными надлежащим образом.
СпроситьЕсли в Договоре об указании услуг автошколы не прописано, что я обязан забрать документы из автошколы после 3 ех неудачных попыток пересдач экзамена в ГАИ по городу, могу ли я не забирать документы и чтобы автошкола сама направила меня в ГАИ на пересдачу экзамена по городу через месяц по новой? В учебной части сказали, что после 3 ей неудачной попытки пересдачи экзамена документы придется забрать и направлять их на пересдачу в ГАИ самостоятельно.
Евгений, а что прописано в перечне услуг в договоре? Для ответа на ваш вопрос нужно смотреть ваш договор.
СпроситьУчился в автошколе на категорию ВЕ. Автошкола сделала мне несколько уроков на автодроме, а по городу - ни одного урока. В итоге на экзамене я автодром сдал с первого раза, а экзамен по городу не сдал. Потом было две пересдачи - снова не сдал. Все документы у меня есть - медсправка, свидетельство об окончании автошколы, экзаменационный лист со сданным автодромом и прочие (все документы настоящие, не купленные). Осталось город пересдать. В автошколе сказали, что больше не будут пускать меня на экзамен, и чтобы я искал себе другую автошколу. Я обратился в другие автошколы, где учат на категорию ВЕ (их всего 4). Везде ответ один - они пускают на экзамены только своих учеников, а учеников с чужих автошкол не пускают. Я был в ГИБДД, где мне подтвердили, что сдавать экзамен можно либо только в своей автошколе, либо в ГИБДД. Но в нашем городе в ГИБДД не принимают экзамен на категорию ВЕ (машины и прицепа такого у них нет), а в моей автошколе тоже не хотят принимать. Что делать? Действительно ли, если закончил одну автошколу, то сдавать с другой автошколой экзамены нельзя? Есть закон, который это запрещает?
Добрый день!
Вам необходимо сдать внутренний экзамен в своей автошколе и получить свидетельство об окончании. После этого вы можете легко менять автошколу. Если Вам отказывают в других автошколах, то этот отказ нужно обжаловать в установленном законом порядке. Ваши права грубо нарушают!
СпроситьЯ был в ГИБДД, где мне подтвердили, что сдавать экзамен можно либо только в своей автошколе, либо в ГИБДД.
---это действительно так и есть. разные автошколы и обучение разное и оплата идёт той автошколе. в которой вас обучали. отказ законен.
СпроситьОбучают в автошколе. Полтора месяца не было инструктора по вождению. После появления инструктора, инструктор не появился на занятии, автошкола не предупредила об этом. И автошкола не уведомляет о переносе занятий. Могу ли я потребовать свои деньги назад и перевестись в другую школу?
В соотсветствии ст 32 закон защита прав потребителей вы имеете полное право расторгнуть договор в любое время при этом оплатив фактически понесеные расходы исполнителю.
Спросить