Проблема с досрочным погашением в банке Ситимол - как решить спор с изменяющейся суммой погашения?

• г. Строитель

В Ситимоле (банк) заказал досрочное погашение по кредиту за месяц, посмотрел общую сумму погашения в личном кабинете. Оказалось, что она меняется каждый день, поэтому сумму не засчитали, и надо заказывать снова за 30 дней, снова платить % за лишний месяц, но по моим расчетам я им уже все выплатил Как с ними, сволочами, бороться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.

В жалобе укажите информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Спросить
Александр
24.05.2014, 10:24

Право на частичное досрочное погашение ипотечного кредита - нарушение запрета банком?

Взял ипотеку в банке. Насколько я знаю, банк не имеет права отказывать в частичном досрочном погашении ипотечного кредита (какой документ регламентирует это?). В кредитном договоре прописано, что я обязан извещать банк о частичном досрочном погашении за 15 дней до момента погашения. Я обратил внимание работника банка на этот момент, что это неудобно, я не могу знать точно, какая сумма для погашения у меня будет на руках за пятнадцать дней до момента погашения. Работник банка ответил, что это формальность и кредит будет гаситься на следующий день после внсения мною денег на текущий счёт. Вчера в конце рабочего дня у меня на руках оказалась значительная сумма денег и я поспешил в банк осуществить частичное досрочное погашение. После того, как я положил деньги на текущий счёт, операционистка известила меня, что погашение этой суммы кредита осуществится только на дату ежемесячного погашения кредита, то есть через 25 дней. Не является ли такой порядок погашения нарушением запрета отказывать в досрочном погашении кредита?
Читать ответы (1)
Анна Владимировна
20.10.2014, 13:52

Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?

Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением, что это ВСЯ сумма к погашению. В заявлении внизу мелко написано, что при наличии текущей просроченной задолженности ден. ср-ва будут использованы для погаш-я просроченной задолженности. Сегодня 20.10.2014 г мне позвонили из банка и сообщили, что внесенная мною сумма пошла на погашение просроченной суммы, штрафов, пени, а еще такая же сумма осталась по основному долгу кредита. Могу ли я написать заявление о списаннии штрафов, пени и погашении внесенной мной суммы в качестве погашения основного долга? Т.к. не имею ни малейшей фин. возможности погашать штрафы. Чтобы закрыть долг в этом банке я перекредитовалась в другом банке, за что теперь буду платить в другой банк.
Читать ответы (1)
Светлана
19.04.2017, 10:27

Проблемы с погашением кредита в банке Русский Стандарт - как ускорить процесс погашения?

Взял кредит в банке русский стандарт. Плочу все вовремя. Написал заявление на частично досрочное погашение кредита, полгода сумму не списывали, писал жалобу, каждый месяц заявление на частично досрочное погашение, через полгода списали. Сейчас опять внёс сумму на частично досрочное погашение, через месяц прихожу в банк и опять узнаю что сумма не списана, так как опять в банке технический сбой. Как загасить быстрее этот кредит если они не списывают сумму частично досрочного погашения?
Читать ответы (5)
Буркашев Олег Константинович
16.05.2022, 16:41

Банк отказался перерасчитывать проценты при досрочном погашении кредитного договора на 1,7 млн.руб.

Банк отказывается в перерасчете процентов при досрочном погашении кредитного договора. Клиент взял кредит на сумму 1,7 млн. Год исправно платил без просрочек, по истечении этого года захотел сделать полное досрочное погашение и сумма к погашению оказалась - 2 млн.
Читать ответы (10)
Михаил
13.02.2014, 23:02

Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна. Подскажите как бороться с банком в таких случаях? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лидия
17.05.2018, 16:23

Банк Хоум кредит выставил требование о досрочном погашении кредита после 3-месячной просрочки - что дальше ждать?

Банк выставил требование о досрочном погашении кредита. Просрочка по кредиту была 3 месяца. Просрочку всю заплатила. И продолжаю платить дальше. Подаст ли банк в суд на досрочное погашение или нет? Что мне дальше ждать от банка Хоум кредит? Продолжать платить или ждать суда?
Читать ответы (1)
Ковалев Игорь Сергеевич
30.11.2016, 20:22

Досрочное погашение кредита в ВТБ 24 - возможно ли пересчитать сумму?

Собираюсь досрочно погасить кредит в банке ВТБ 24. Но при обращении в банк мне объявляют сумму за досрочное погашение не меньше той, что указана в графике платежей. Обязан ли банк пересчитать сумму при досрочном погашении кредита? Заранее Спасибо!
Читать ответы (2)
Дмитрий
12.08.2014, 17:38

Проблемы с закрытием кредита - Банк обратно отправил деньги и снял штраф за непредоставление ПТС

День добрый. Купил машину в кредит, через несколько недель появилась сумма которая необходима для погашения кредита, приехал в филиал банка (Сетелем банк) уточнить нужно ли сдавать ПТС так как подходит срок по договору, сказали не надо так как вы закрываете кредит. Заказал досрочное погашение, перевел деньги и задень до закрытия кредита, эти деньги мне отправляют обратно, ладно досрочное погашение заказываю на 8 августа, убедился деньги есть, все хватает, но мне снова кредит не закрывают, со словами а вы 7 августа перенесли досрочное погашение на 1 сентября. И присылают сообщение Вам штраф за то что не привезли ПТС. И деньги за штраф банк снял из тех что были для погашения кредита. Как быть?
Читать ответы (1)
Алёна
04.04.2013, 21:59

Штраф в размере 30 тысяч рублей за полное досрочное погашение кредита - возможен ли такой вариант?

Мой брат является Зарплатным клиентом в Альфа-банке. Взял кредит на 3 года, досрочно погасил кредит без письменного заявления о полном досрочном погашении кредита для личных нужд.. остаток по кредиту 81 тысяча рублей, выплатил 110 тысяч 780 рублей включая ШТРАФ за полное досрочное погашение кредита. Возможен ли штраф за полное досрочное погашение кредита в размере 30000 (тридцати тысяч) рублей?
Читать ответы (2)
Юлия
03.07.2015, 16:40

Непрошедшее досрочное погашение кредита в Сбербанке - кто должен платить проценты и требовать перерасчет с 2014 года?

Скажите пожалуйсто, если я написала заявление о полном досрочном погашении кредита в Сбербанке в июле 2014 года, внесла полностью всю сумму, а в июле 2015 года, узнала что досрочное погашение не прошло и каждый месяц списывается ежемесячная сумма платежа. Все заявления, чеки сохранены. Кто должен платить проценты по кредиту? Я или банк должен сделать перерасчет с 2014 года?
Читать ответы (1)