Незаконное списание комиссии при снятии денежных средств с карты в банкомате Банка Авангард - подробности и действия для защиты интересов
Мною 07.04.2015 в банкомате, владельцем которого является Банк Авангард, совершенна операция по снятию денежных средств с моей карты владельцем которой являться также Банк Авангард. При совершении данной операции банкомат меня не предупреждал, ни о факте снятия комиссии ни о ее размере. После распечатывания чека информации о комиссии также отсутствовала, и сумма на остатке денежных средств была за разницей снятых средств. Спустя 3-4 дня с меня без акцептовано было снята комиссия в размере 4125 рублей за превышения лимита снятия денежных средств. Данное действие, по моему является не законной и противоречит статье 29 Федерального закона О банках и банковской деятельности? Кредитная организация - владелец банкомата обязана информировать держателя платежной карты до момента осуществления им расчетов с использованием платежной карты, передачи им распоряжений кредитной организации об осуществлении расчетов по его банковским счетам с использованием банкоматов, принадлежащих этой кредитной организации, предупреждающей надписью, отражаемой на экране банкомата, о размере комиссионного вознаграждения, установленного кредитной организацией - владельцем банкомата и взимаемого ею за совершение указанных операций в дополнение к вознаграждению, установленному договором между кредитной организацией, осуществившей выпуск платежной карты, и держателем этой карты, либо об отсутствии такого вознаграждения, а также отражать по итогам этих операций информацию о комиссионном вознаграждении кредитной организации - владельца банкомата в случае взимания такого вознаграждения на чеке банкомата либо об отсутствии такого вознаграждения. Именно отсутсвие этой информации на табло банкомата не дало мне соорентироваться о сумме снятия денежных средств или вообще отказаться от этой операции. Подскажите прав ли я? и если прав, то помогите правильно составить иск в суд для защиты интересов.
Здравствуйте! да, вы абсолютно правы.
СпроситьС Вас снята комиссия за ПРЕВЫШЕНИЕ лимита снятия наличных.
Вы же не удивляетесь, что за снятие наличных взыскивается комиссия? Это предусмотрено договором между Вами и банком и Условиями,с которыми Вы знакомились при получении карты. С большой долей вероятности в этих условиях предусмотрен лимит на снятие наличных и санкции за его превышение. Изучите эти условия
СпроситьОбязан ли банк сообщать о комиссии при использовании банковской карты в банкомате и как это регламентируется?
Нарушение правила об информировании о размере комиссии при снятии наличных с карты Сбербанка в банкомате ВТБ 24
Комиссия за операции по банковской карточке в чужом банкомате - обязан ли банк предупреждать клиента?
