Неожиданное затопление квартиры горячей водой - как действовать в такой ситуации?
В результате гидроудара в 2 часа ночи мою квартиру затопило горячей водой на 5 см. что делать? У меня шок от случившегося. Вызвал аварийку отключтли стояк с горячей водой. То что был гидроудар определили местные сантехники, пострадала не только моя квартира.
Фиксировать повреждения (подробная опись пострадавшего имущества, можно сделать фотографии) с участием представителей ТСЖ/УК, делать оценку пострадавшего имущества, делать экспертизу с целью фиксации причин прорыва, направлять претензию виновнику, обращаться в суд за защитой своих имущественных прав.
СпроситьНужно вызвать мастера из Вашей управляющей организации, чтобы он составил акт о затоплении, вообще это надо делать сразу, ну хотя бы на следующий день. Затем составить оценку ущерба. После этого обращаться с иском в суд. Экспертиза будет назначена судом в процессе рассмотрения дела, в том случае если ответчик будет несогласен с суммой ущерба и причиной затопления. Если есть вопросы, обращайтесь.
СпроситьВ районе была авария отключали отопление после включения в квартире прорвало батарею затопили кафе, могут подать в суд, что делать?
Аварийка сказала что был гидроудар, потом местные дежурные сантехники пришли и сказали что треснула гайка, перекрутили когда меняли стояки. Проиществие произошло на праздники по этому акт не составлен, что делать какие действия?
Уважаемый Виталий,
Для начала Вам необходимо получить письменное подтверждение от Управляющей компании, либо от аварийной службы, о том, что имел место гидроудар, в результате чего прорвало батарею. В журнале теплосетей обычно фиксируется изменение давления в трубах. Кроме того, в случае, если владельцы кафе обратятся в суд, ходатайствуйте о проведении экспертизы. Также рекомендуем не выкидывать старую батарею, так как она может стать объектом экспертизы, так как деформация отдельных частей батареи будет служить доказательством гидроудара. В случае если Вам необходима подробная устная консультация, приглашаем Вас в наш офис в Великом Новгороде. Действуют различные акции и скидки.
СпроситьНочью, когда не было никого дома лопнул от гидроудара фильтр грубой очистки холодной воды, затопили соседей.., которые готовы подать в суд, что нужно делать, чтобы доказать, что это действительно гидроудар.
Добрый день! Здесь нужно проводить экспертизу, только имея на руках заключение эксперта что-то можно пробовать доказать, можете назначить в рамках судебного заседания.
СпроситьЗдравствуйте! Для того, чтобы определить причину повреждения фильтра, в суде нужно заявить о проведении судебной технической экспертизы.
СпроситьЖРЭУ без предупреждения жильцов изменило давление в стояках горячей воды (что делали и зачем, не могут об'яснить), в результате чего произошел гидроудар и в нашей квартире вылетела заглушка из полотенцесушителя, когда нас не было дома. Соседи обратились в аварийку и жрэу, но отключение стояка произвели более, чем через 2 часа, когда мы приехали домой, тк сантехник жрэу не догадался, какой стояк надо перекрыть. В итоге затоплено 6 квартир. Есть ли в случившемся вина жрэу (гидроудар, не отключен стояк) или вся вина на нас как собственниках (полотенцесушитель установлен сторонним сантехником). Кто должен адекватно оценить ущерб соседям? Что должно быть отражено в акте запопления?
Ущерб оценивает экспертиза. В акте должна быть указана причинно-следственная связь, т.е. чья вина, а также объемы поврежденного имущества: смета на основе этого будет составляться. Если был договор с сантехником привлекайте его.
СпроситьЗатопил соседей по причине порыва радиатора. Радиатор порвала по причине гидроудара. Гидроудар доказан экспертизой. Кто виноват перед соседями, я или управляющая компания?
Нет. В вашем случае неважно, т.к. вред причинный имуществу связан с гидроударом, который последовал благодаря действиям/бездействиям управляющей компании.
Если радиатор устанавливала сама УК, то просто требуйте заменить на аналогичный, как был и выплатить компенсацию за испорченный ремонт.
Если ставили сами, то предоставьте УК чеки за радиатор (копии).
СпроситьЗдравствуйте.
1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.2. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд.
3. Каждый вправе в соответствии с международными договорами Российской Федерации обращаться в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, если исчерпаны все имеющиеся внутригосударственные средства правовой защиты.
Ст.46 Конституции РФ.
В суд подавайте на виновную сторону.
Есть и ст.1064 ГК РФ.
Вы какие действия предпринимали?
СпроситьЗатопило горячей водой соседей снизу, а у меня в квартире сухо. Трубы спрятаны за гипсокартон. Аварийка разбираться не стала, просто перекрыли стояк с горячей водой. Управляющая компания за три дня до меня так и не дошла, только звонили и говорили, что вот-вот придут. На пятый день соседей опять затопило, только холодной водой. Новые аварийщики определили, что дело в канализации под раковиной, т.е. моя вина. Но, если бы УК оперативно выявило причину, то повторного затопления не было бы! Кто виноват во второй ситуации?
требуйте АКТ обследования, в нём будет отражена причина. Получив акт(будет указана дата составления), вы сможете привести свои доводы о ненадлежащем исполнении обязанностей аварийщиков, т.к. вы указывайте, что дважды обращались к ним за помощью(привлекайте к ответственности).
СпроситьВ квартире прорвал стояк с холодной водой, аварийку ждали 1 час, с напором воды боролись самостоятельно, аварийка приехала отключила стояк и уехала оставив пол дома без воды, потом позвонил диспетчер и сказал что сварщики приедут только на следующий день. Мы нашли сварщика самостоятельно, заварили стояк и попросили местного сантехника включить воду. Пришел сантехник через 3 часа, нахамил и потребовал оплатить его услуги Это законно?
Мою квартиру сейчас затопило, у меня 12 этаж, льётся по стенам и потолку, вызвала аварийку, перекрыли стояк с холодной водой, а у нас не так давно был сделан ремонт, обои отклеились, ленолиум намок, соседей тоже затопило, наверно до самого 1 этажа, что нам делать теперь?
Обязательно возьмите акт с аварийки, чтобы было что в дальнейшем кому-либо предъявлять. И расписывайте всё подробно (аварийщики будут отмахиваться - обещайте чай с бутербродами). Акт нужен. Завтра вызывайте представителей управляющей компании. Пусть тоже акт составляют. А там и определитесь кому претензии предъявлять, тем более на руках будут бумаги.
СпроситьСорвало колбу входного фильтра холодной воды - затопили соседей. Установщики фильтра валят на гидроудар, ТСЖ говорит, что давление в системе не скачет и это наша проблема. Есть ли шанс доказать, что причина в гидроударе?
Квартира в новостройке, подавали воду и был гидроудар, в результате затопило с 25 этажа по седьмой. Из управляющей компании пришел мастер посмотрел, но при нас не актировал, пояснил тем, что много квартир. В квартире был начат ремонт, хотелось бы чтоб оплатили затраты.
Здравствуйте!
Требуйте от управляющей организации составления акта о затоплении (направляйте в письменной форме заявление).
В акте о затоплении должна быть указана причина затопления и, соответственно, виновник. К нему и необходимо будет предъявлять требование о возмещении ущерба (ст. 15, 1064 Гражданского кодекса РФ).
СпроситьУважаемая Виля! Вначале составляете Акт совместно с управляющей компанией, потом пишете претензию УК, если ни какой реакции, то подаете исковое заявление в суд.
Спросить