Проблема с новой машиной - отказывается ли дилер выполнять гарантийный ремонт?

• г. Самара

В конце сентября 2014 года купили новую машину. Все ТО проходили у дилера. 30 марта мне заменили кожух от коробки передач (заметили, что текло масло. Сказали, что от удара лопнул кожух) Машина на гарантии и есть все страховки, но мне сказали, что это не страховой случай. Я заплатила за ремонт и поставила зашиту, через 25 дней я заметила, что машина работает не так как обычно. Привезла ее обратно к дилеру на эвакуаторе. Мне говорят, что ремонт опять за мой счет. Как мне быть подскажите пожалуйста. Елена.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, чтобы делали ремонт бесплатно.

Спросить

Самара - онлайн услуги юристов