Нарушение сроков и качества заказанных дверей - возможность выплаты неустойки и права потребителя
19.03.2015 заказала в компании двери для ванной и туалета, из дерева со вставками из стекла! При заказе обсуждали, что стекло должно быть идентично тому, которое стоит в межкомнатных дверях (так как их заказывали там же)-матовое. И наш ужас, когда установщик открыл упаковку и мы увидели абсолютно прозрачное стекло... На наш вопрос как-что это? компания сказала, что у нас прописано все так, а вот изготовители ошиблись! У нас срываются сроки ремонта, по договору доставка до 15.04.2015. поменять обещают лишь к середине июня. Считается ли это поводом для выплаты неустойки? И какие права у нас?
Конечно изготовление дверей для ванны и туалета с прозрачными стеклами считается ненадлежащим исполнением обязательства, поскольку в договоре у Вас указано, что двери должны быть с матовыми стеклами. Согласно ст. 310 обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона Вы можете обратиться с претензией и потребовать уплату неустойки, если она предусмотрена договором.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация