Вера
05.12.2015, 08:54
Вчера купили телефон в подарок а телефон не подошел имеем ли право произвести обмен на другую модель телефона. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Купили вчера телефон-он не работает. Возможно ли сегодня произвести обмен?
Добрый день! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки."
СпроситьТо есть продавец в праве отказать произвести обмен сразу?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 120 из 47 433 Поиск Регистрация