Посторонний запах в машине-рефрижераторе - кто виноват?
398₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Вопрос по грузоперевозкам.

Заказчик попросил предоставить ему а/машину - рефрижератор для перевозки медикаментов в режиме +2 +8 град. По маршруту Москва - СПб. Машина нами была предоставлена и загружена, на погрузке никаких замечаний к машине не было.

Однако, на следующий день на выгрузке грузополучатель заявил, что в машине присутствует посторонний запах тухлого мяса.

Был вызван представитель компании-перевозчика и составлен Акт с отметкой о постороннем запахе.

Через две недели от Заказчика пришла претензия на 9800 руб. с мотивировкой, что груз пришлось перепаллечивать.

При расчете с нами за этот рейс Заказчик волевым решением вычел 9800 руб. из ставки за рейс.

В то же время, в заявке на перевозку не было никаких доп. требований относительно запаха, и на погрузке не было никаких претензий к поданному автотранспорту.

Прав ли Заказчик?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Руководствуйтесь договором (ст. 309, 310 ГК РФ). Какие-то вычеты должны быть предусмотрены именно там

Спросить

Заказчик прав - он удержал деньги при Вашем споре на основании ст. 359 ГК РФ: "Удержанием вещи могут обеспечиваться также требования хотя и не связанные с оплатой вещи или возмещением издержек на нее и других убытков, но возникшие из обязательства, стороны которого действуют как предприниматели".

Если не согласны, обращайтесь в суд за разрешением спора и доплате Вам заказчиком удержанной суммы.

Спросить
Это лучший ответ

Не прав, т.к. у заказчика была возможность осмотра транспорта для погрузки на предмет его пригодности для перевозки - претензий с его стороны не было. Пригодность для погрузки определяет заказчик, т.к . только он знает требования к перевозке.

Если он своим правом не воспользовался или воспользовался, но не предъявил претензий до погрузки, он не вправе ссылаться на эти обстоятельства. Это - злоупотребление правом с его стороны - ст. 10 гк рф.

Вычесть 9800 он не имел права, т.к. у него нет оснований для удовлетворения его претензии. Фактически он нарушил свое обязательство по оплате и Вы вправе направить ему претензию с требованием возврата этой суммы и уплаты процентов по ст. 395 гк рф.

Статья 310 гк рф. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Спросить

Нет не прав , он направил Вам претензию , Вы должны ее рассмотреть и соответственно принять решение удовлетворить или нет . При этом за заказчиком сохраняется право требовать убытки понесенные им в судебном порядке .

Но учитывая то , что уже удержал данные средства из оплаты за услугу грузоперевозки , остается только Вам подать претензию сначала ,а потом иск в суд о взыскании средств за оказанную услугу по грузоперевозке .

Статья 310 ГК РФ. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Спросить

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
465
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 651 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
392
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
291
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.7 40 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 6 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Уфа
Дюмеев Р.Ф.
5 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Киселева Л.В.
5 69 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 2 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 101 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Севастополь
Эль-Харири М.Х.
4 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов