Как разрешить спор с продавцом по поводу использования подарочного сертификата без чека?

• г. Пермь

Как вести себя с продавцом. Был приобретен подарочный сертификат (перед новым годом, точную дату не помню). Оплата была на наличный расчет. Чек не сохранился. В данный период, пытаюсь приобрести товар, используя этот подарочный сертификат. Но продавец отказывает, мотивирую что нет чека. На вопрос что делать тогда с этим сертификатом предлагают просто выкинуть. Но сертификат был куплен и хотелось бы получить товар или возможно ли без чека вернуть деньги за сертификат. Что делать в этом случае?

Ответы на вопрос (1):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Продавец не прав.

Спросить
Пожаловаться

Хотела приобрести товар и расплатится подарочным сертификатом, продавец потребовал чек на подарочный сертифкат. Правомерно ли это? Обязан ли покупатель предъявлять чек на сертификат.

Утерян подарочный сертификат в магазин косметики, чек остался. Хотела приобрести товар по чеку, но они утверждают что без сертификата не положено, хотя на самом сертификате было прописано, что он не является действительным без чека. Могу ли я потребовать возврат денег?

Отказываются принимать подарочный сертификат без чека (чек был утерян). При покупке сертификата никто не проинформировал о необходимости хранить чек. Что делать?

На день рождения подарили подарочный сертификат в салон красоты Стрижку сделали отвратительно, что признали в ответ на мою претензию, но остатки денег по сертификату вернуть отказываются. После предоставления мной документов, что деньги по сертификату тоже возвращаются, согласились. Но требуют чек или иной документ подтверждающий оплату денежных средств, копию чека или иного документа об оплате. Т.к сертификат подарочный и услуги оказываются без чека (только по сертификату), чеки мне соответственно при дарении не передавались и не сохранились. Возможно ли вернуть остаток денег по сертификату?

Подарили подарочный сертификат, но чек утерян, могу ли я приобрести товар без чека и на какую статью можно ссылаться?

Могу лия воспользоваться (обменять на товар) подарочным сертификатом магазина Милавица, если в сертификате указан срок действия 90 дней, а куплен он был 27 декабря 2012 г. (т.е. больше 90 дней назад). В пункте Срок действия сертификата составляет 90 дней не прописано, что со дня приобретеня, т.е. с даты на чеке. Существует ли статья в Законе о защите прав потребителей о минимальном или максимальном сроке действия подарочных сертификатов? Очень уж хотелось бы им вопользоваться, несмотря на свою ошибку. Заранее спасибо.

Перед 1 сентября купила ребёнку рюкзак (точную дату не помню и чека нет) сейчас лямки отрываются. Как мне вернуть деньги за некачественный товар и нужны какие-либо доказательства, что рюкзак куплен именно в этом магазине. И можно ссылку на закон. Заранее спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В конце июля прошлого года купила телефон за наличный расчет. Гарантийный талон не заполняли, выдан был чек. Дочь разрезала его и теперь на куске чека информация об изделии есть, фирма-продавец указана, стоимость тоже, а даты продажи нет, и я помню весьма относительно дату. Неисправность серьезная (заводской брак), ремонт дорогостоящий. Как мне попытаться вернуть изделие, если я не помню дату покупки?

Брат приобрел деталь на машину, продавец сама вышла посмотрела и сказала, что нужна именно эта деталь, при оплате, чек не был выдан. В итоге эта деталь оказалась не той, которая нужна была. Принимать обратно ее не хотят, так как нет чека. На вопрос:" а почему вы чек не выдаете?", последовал ответ, что чеки у них выдают по требованию. Как нам вернуть деньги? Возможно ли это вообще?

Необходимо отчитаться перед налоговой за обналиченный подарочный сертификат. Однако, сам сертификат был утерян - можно ли в этом случае предъявить в налоговую чек на покупки, совершённые по данному сертификату?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение