Проблемы с новым телефоном - отсутствие гарантийного чека, замена без объяснений и недоставка заменного устройства. Как защитить свои права?

• г. Ухта

Такой вопрос: купили телефон, попользовались 3 дня, затем сын провинился и телефон забрали на месяц, затем включаем, но он не включается, поставили на зарядку но он так и не включился! Понесли на ремонт, его приняли ели как, т.к чека нет! доказали что объязаны, забрали! Ждали 45 дней, пришол только 48 день, оказалось телефон залили буд то!но как? если им не пользовались! Теперь говлрят забирайте телефон! Так же не выдали подменный фон! как поступить? Как доказать что они неправы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отдайте телефон на экспертизу для установления истинной причины неисправности.

Спросить