Елизавета
20.09.2017, 08:52
Проблемы с телефоном - гарантийный ремонт не устранил дефекты, магазин отказал в возврате денег
Читать ответы (2)
Здравствуйте, подскажите пож-та можно ли обменять телефон или вернуть деньги в моем случае... Мною в июне 2014 года был приобретен телефон (смартфон), сейчас он еще на гарантии... Недавно телефон стал самопроизвольно выключаться полностью... я отдала его на ремонт в сервисный центр по гарантии, где мне обновили ПО... Забрав телефон обратно, выяснилось, что телефон все также самопроизвольно выключается, что меня, естественно, не устраивает... Могу ли я обратиться в магазин, где я покупала этот телефон с просьбой обменять его или вернуть деньги? Заранее спасибо!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 432 Поиск Регистрация