Судьба гарантийного ремонта - кто оплачивает разборку КПП и выясняет гарантийный случай? Что делать, если при сдаче авто на гарантийный ремонт нет упоминания о нем в заказ-наряде?
Вчера сдал автомобиль на гарантийный ремонт (сломалась сцепление, КПП), при сдаче мне сказали что сначала нужно нужно разбирать КПП и выяснять гарантийный это случай или нет. Стоит это 11 т. р. Если случай будет гарантийный то платить я ничего не буду, если нет то платить за разборку мне.
Так ли это? Не обязан ли сервиса выполнить эту проверку за свой счет в любом случае?
Второй вопрос.
При сдаче я торопился и подписал пред. Заказ-наряд в котором ни слова про гарантийный ремонт заявленый мной, а там уже указаны заявленные работы и запчасти с общей предварительной стоимостью 47 т. р., Хотя мастер мне сказал что сейчас он согласовывает со мной только снятие КПП за 11 т. р.
Как можно поступить в этом случае если я хочу получить в этом сервисе только гарантийный ремонт?
Здравствуйте.
1. Да, это так.
2. ОБратитесь еще раз в сервис и уточните, что случай гарантийный.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация