Проблема с покупкой в одноклассниках - Как вернуть деньги и решить проблему с не отправленным товаром?
Как можно вернуть деньги назад если произошло следующее: Моя супруга в одноклассниках заказала куртку и платье у девушки торгующей одеждой через эту сеть. Платье пришло А куртка нет. При переписке с ней она сказала что курьер потерял идентификатор от почтового отправления и она его не может отправить. Прошло уже 3 месяца а товар так и не пришел. Из друзей эта девушка удалила мою супругу и на вновь отправленные приглашения дружбы не соглашается, соответственно переписка с ней невозможна. Оплата производилась путем перевода средств с карты на карту сбербанка. Квитанция сохранилась (остался скриншот при оплате через интернет). Переписку могу также скриншотами сохранить на компьютер. К кому обратиться и в какой форме что написать. Если можете, то с примером заявления дайте ответ пожалуйста.
Здравствуйте. Подавайте иск в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
Спросить
Добрый день! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
Спросить
Человек должен деньги. Есть переписка в соц сети, подтверждающая долг. Могу ли я указать свидетелем в заявлении в полицию, человека, прочитавшего эту переписку и готовый подтвердить достоверность данной переписки? Или мне нужно распечатать все же переписку и заверить у нотариуса? (42 страницы слишком дорого и не каждый нотариус за это берется) Как лучше быть, если доказательство только переписка в соц сети (Должник писал, что перевел сумму долга, но деньги так на карту и не пришли. В переписке от должника также указана сумма долга)
В марте месяце этого года заказала куртку в контакте у незнакомой девушки. Оплату произвела 100% на карту сбербанка. Куртка не пришла, а девушка удалилась с вк.Постадала не только я.Обратились к следователю. Завели дело. Ее нашли. Был суд. Были взяты свидетельские показания. Скирины переписки и выписки с банка о переводе. Спустя время, после суда, который состоялся недавно, пришло письмо из прокуратуры. В письме было указано число пострадавших и обвинение на эту девушку. Вопрос такой-мне вернут деньги за куртку. Сумма 1600. Номера следователя нет. тк дело переходило из рук в руки.
Опишу всю ситуацию.
Через мою страницу в вконтакте проводили переписку от моего имени. 8 августа. У всех с кем велся диалог мошенник спрашивал номер банковской карты. .многие сразу понимали что это не я. Но одна девушка (моя ученица) в ходе переписки выдала свой номер карты, смс-пароль. Мошенники вели переписку с моей страницы, а сняли деньги с яндекс кошелек. Переписка сохранилась.
Я не знаю как поступить! Куда обратиться! Возможно ли будет вернуть ее деньги? Как камень на сердце.
Заказали куртку у девушки через интернет, не в магазине. Пришла куртка не совсем то, что мы ожидали, размер не подошёл. Куртку Девушка не меняет и деньги вернуть не хочет. Возможно ли написать заявление о мошенничестве. ?
Спасибо за ответ. А куда писать претензию? Если она физическое лицо? У неё просто страничка в интернете, магазина нет, она не ИП,ЧП, не оформлена никак. Суд примет ли?
Спросить
Здравствуйте
Чтоб обратиться в суд Вам необходимы ее данные.
Можно попробовать через УФМС, а затем ходатайством через суд, однако проблема может быть в том, что это фейковая страница.
СпроситьДобрый день! Купил куртку в интернет-магазине. Через пол месяца обнаружился недостаток. Остаются жирные разводы на куртке. Отдал куртку на экспертизу в магазин. Они сказали что будут проверять 10 дней. Через дней 5 позвонили и сказали что брак не признали и куртку мне вернут. Прошло уже 11 дней, а куртки так и нет. Кормят завтраками "Ждите, Как куртка приедет, то мы Вам сообщим". Уже прошло пол зимы.. Куртки нет, денег тоже.
Занимаюсь продажей вещей через соцсети, девушка#1 заказала у меня товар, спустя определенное время она перевела на мою карту деньги, я не обратила внимания что оплат на мою карту была из другого города, нежели сама девушка#1 и фио данные карты с того счета совершенно другие нежели той девушки#1. Через неделю отправила товар покупателю на указанный им адрес, часть товара девушка#1 должна была оплатить наложенным платежом. Спустя неск. Дней со мной связывается другая девушка#2 и требует свой товар (совершенно другой я такой не продаю) либо деньги, в диалоге я выясняю что она оплатила товар как выяснилось за девушку #1,скидывает мне чеки где номер моей карты и она перевела мне деньги и переписку где указан мой номер карты для оплаты ее покупки. Получается девушка #2 перевела мне деньги, а товар я отправила девушке#1 (есть чек отправки) девушка #2 попросила адрес фио девушки #1,но переписка с девушкой #1 у меня удалена, я ходила на почту с паспортом и чеком узнать адрес отправления товара но мне эту инфу там не дали. Я пообещала девушке #2 отдать процент с выручки, оговорила сроки, но потом передумала и не стала ей ничего переводить. Девушка#2 каким-то образом нашла мои перс. Данные фио прописку тел. и номер карты и разместила в соцсетях что я аферистка с моими данными. Могу ли я написать на нее заявление о клевете и если да то что ей за это будет (я так же знаю ее фио прописку номер карты и телефон) заранее спасибо.
Касаемо переводов с карты Сбербанка на карту Сбербанка. Совсем недавно через соц. сети я нашла товар который меня заинтересовал. Вся процедура проходила через переписку также в соц. сети. Девушку я добавила к себе в контакт-лист, с ней вела переписку о товаре и оплате. Представлена она была как Женская одежда (Евгения).
У меня есть текст переписки, предоставлю: женская одежда (Евгения).
Здравствуйте, обычно мы работаем по предоплате 50% и заказы рассылаются почтой, но по городу и р-ну как и во многих больших городах у нас работают курьеры, если допустим почтой товар идёт 14 рабочих дней то доставка курьером производится втечении 2-3 дней. При оформлении доставки курьером, оплата на карту сбербанка. Всей суммы заказа 100% доставка обсалютно бесплатная. От вас лишь нужно адрес, ф.и.о. и номер телефона на случай доставки курьером.
Естественно поверя я написала свой телефон и адрес. После чего она написала номер карты, на которую собственно я и сделала перевод с карты супруга. Т.к. я оплачивала через Сбербанк - онлайн у меня остался номер карты и имя отчество владельца. На следующий день эта дама написала что перевод получен и ожидайте доставку в течении 2-3 дней. Дни прошли, ни звонка, ни самой этой Евгении не стало. Видимо удалила страницу. Естественно переписка была удалена вместе с ней. Подскажите как в таком случае нужно поступить? Можно ли вернуть денежки?
Здравствуйте, Юлия!
В этом случае Вам нужно обращаться в суд, имея доказательства и зная имя конкретного ответчика. В суд обращаетесь по месту жительства ответчика.
СпроситьЯ заказала через соц. Сеть вещи - куртка и джинсы, на мой вопрос о материале кожаная ои куртка, продохну мне сказал по телефону что куртка замшевая (так же есть переписка, в которой она так же отвечает мне что куртка замшевая)... То что пришло это ужас! Девушка из Махачкалы! Я ей предложила вернуть её товар, а она мне деньги! Материал куртки не замша э, а обычный материал! Никаких чеков с её стороны нет! Есть только переписка и чек с почты, скрины о переводе денег на её счёт! Могу ли я ей попировать на ее я вам не навязывала покупать в моем магазине!, пусть вас бы мошенники в таком случае обманули! - тем что могу просто написать на неё заявление и не важно где она находиться!?
Через интернет у частного лица сделала заказ, оплату произвела переводом с карты на карту. Заказ пришёл, но не того размера. Менять или возвращать деньги особа не собирается. Что делать? Как вернуть деньги и наказать мошенницу? Переписка сохранилась, адрес почтового отправления тоже.
Закиньте ей претензию. Срок рассмотрения 10 дней. Если проигнорирует или не вернут деньги (или не обменяет товар) по вашему усмотрению - исковое по ЗПП по месту своего жительства. Там получиться в несколько раз больше. Получите решение - затем исп. лист. и пошлете приставам по месту ее проживания. Рано или поздно - все взыщут.
Нужна помощь в составлении документов - обращайтесь.
СпроситьЯ заказала через интернет курсовую работу частному лицу. Работа была сделана, но имелись замечания, которые не были устранены. Как мне вернуть деньги за работу? Сохранилась переписка по эл. почте, реквизиты карты (оплата производилась переводом на карту), а так же квитанции об оплате. Если я напишу заявление в полицию и в налоговую будет ли это иметь результат?
Вы самостоятельно перечислили деньги, но у Вас остались претензии по качеству выполненных работ. Поэтому у Вас гражданско-правовой спор, в который органы правопорядка вмешиваться не будут. Взыскивать деньги придется в судебном порядке
Спросить
Ольга, вероятнее всего, перспективы на положительное судебное решение в данном деле нет. Поскольку между Вами не был заключен договор, то установить, каким образом нарушены Ваши права невозможно. Попробуйте обратиться лучше к ректору учебного заведения с просьбой разобраться.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
