Что делать при отсутствующих документах и задержке возврата денег после покупки ламината на Каширском рынке №3?
Мы купили ламинат 9 коробок, у нас остались 2 невскрытые коробки. На следующий день после покупки, мы вернули. А продавцы сказали, что деньги не вернем сразу, оставим на реализацию. И неизвестно когда мы его продадим. При этом они нам не дали никаких документов. Что нам делать и правомерны ли их действия. Это произошло на Каширском рынке №3
Здравствуйте! продавцы не правы, деньги должны были вернуть сразу.
СпроситьИраида, Вы можете еще раз проехать в магазин, где покупали ламинат в сопровождении юриста, который предъявит продавцам письменную претензию и выставит ультиматум о необходимости возврата денежных средств (это максимально быстрый способ).
Второй вариант - обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании средств, удерживаемых продавцом (после предъявления претензии).
Также Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор.
СпроситьОпыт покупки бракованных сапог на рынке - как вернуть деньги?
Продавец отказывается вернуть деньги за коляску - как решить проблему в такой ситуации?
Мой муж с дочерью, не посоветовавшись со мной, купили на Птичьем рынке щенка за 6 тыс. рублей (без чека конечно).
Проблемы с ламинатом - возможность возврата денег за испорченные коробки и требование полного возмещения
Проблема с покупкой сандалий - продавцы отказываются обменять или вернуть деньги без чека и сохраненной коробки
Отказ продавца магазина в г.Иваново принять и вернуть деньги за неподходящую запчасть
На рынке купили лодку (б/у), но продавца предупредили что проверим ее и вернем если нам не подойдет она.
