Можно ли вернуть сковороду в магазин, если она была в эксплуатации?

Можно ли вернуть в магазин отопительную печь и вернуть себе деньги полную сумму, если на третий день петля у дверцы печи отпала от сварки? Печь была куплена через интернет магазин, но производитель не признает свой брак и предлагает нам за наш счет отправить из Белгорода в Москву эту печь, а они нам в свою очередь пришлют новую печь. Гарантия один год у печи. Что делать подскажите? Спасибо.

Купил печь для бани, в другом магазине

нашел печь лучше и дешевле, такая же печь в этом магазине стоит гораздо

дороже СПАСИБО за ответ не написал вопрос хотелось вернуть печь в магазин а купить в другом возможно ли это.

Купила печной браткий кирпич, сложили печь, за год эксплуатации кирпич высыпался из печи. Могу ли я вернуть деньги.

Здравствуйте! Я купила электропечь в магазине RBT, После 20 дней эксплуатации загорелась духовка. Я ее вернула в магазин. Мне ее не заменили, а сказали отремонтируют и отдадут. Как мне быть, я хочу новую печь?

Здравстыуйте. Помогите, пожалуйста разрешить такой спор, произошедший при покупке печи для бани. Мы купили печь для бани. Товар был осмотрен в зале, т.к. это (по словам продавца) был последний экземпляр. Тут же продавцом была предложена доставка. На просьбу выдать сейчас нам все комплектующие и руководство по эксплуатации продавцом было отвечено, что все будет внутри печи при доставке. Товар был доставлен в этот же день. Акт приема товара с водителем не подписывали. Но ни руководства по эксплуатации, ни половины комплектующих там не было. Так же при более тщательном осмотре были обнаружены вмятины на поверхности печи, отсутствовала ручка на крыжке. Собравшись через два дня и приехав в магазин, где была произведена покупка, мы получили отказ выдать нам комплектующие. Было сказано, что дела с нами иметь не хотят и помочь ни чем не могут... И водитель совсем был не от магазина... Первый раз сталкиваемся с таким хамством. Заранее спасибо за помощь.

Купила печь, при установки она оказалось неисправной, на след день поехала в магазин и написала претензию, магазин ссылается, что должен приехать их мастер и дать заключение печи. Только после этого магазин сможет, мне поменять печь или вернуть деньги. Прав ли магазин?

Ситуация следующая, лопнула чугунная плита на печи! Купили новую, установили, затопили печь, через 15 минут хлопок, плита пополам! Поехали заменили на другую, установили но закреплять даже не стали, затопили печь хлопок, вторая чугуняка пополам! Приехали в магазин, продавец говорит, мол за то что обменял на новую чугунную плиту и так получил по шее от руководства! Подозреваю, что директор откажется возвращать деньги! Разговор с ним через час должен состояться! Как вести разговор и на какие законы давить? Как вернуть деньги?

Я купила конвекционную печь, в процессе первого использования выяснилось, что печь неисправна, так как выпечка, расположенная по краю противня, подгорала, а в середине не пропекалась. С целью установления причины, я обратилась к специалистам магазина, которые после осмотра установили, что в печи неравномерно распределяется тепло, и печь заменили на аналогичную. Подключили новую печь для ее прогрева, чтобы выжечь возможные следы производственной смазки, как указано в руководстве по эксплуатации. По прошествии 20 минут раздался резкий звук и лопнуло внешнее стекло на дверце печи, раскрошившись на мелкие кусочки.

Потребовали от магазина возврат денег, на что последовал отказ, сославшись на то, что печь приобреталась не для бытового применения а в кафе, в виду чего Закон о защите прав потребителя не действует. Оплата производилась, кстати, от физ лица с кредитной карты, никакого договора не заключалось, накладных и счетов фактур не предоставлялось.