Купила печной братский кирпич, сложили печь, за год эксплуатации кирпич высыпался из печи. Могу ли я вернуть деньги.
Купила печной браткий кирпич, сложили печь, за год эксплуатации кирпич высыпался из печи. Могу ли я вернуть деньги.
Если изделие некачественное - выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Экспертизу попросите назначить в суде.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя...
Спросить
Купили квартиру на первом этаже двухэтажного деревянного дома с печным отоплением. В нашей квартире печь прогорела, остаточная толщина кирпича 2 сантиметра, множество трещин, обвал кладки внутри самой печи. Мы хотим снести печь и установить электрокотел с радиаторами. Печь второго этажа стоит на нашей, и соседи сверху отказываться от печного отопления не хотят. Даже если оставлять печное отопление для ремонта нашей печи необходим снос печи на втором этаже. Как быть?
Квартира имеет печное отопление и в данный момент находится "на капитальном ремонте", разобрали печь и утверждают, что кирпичи за счет наймодателя, а комплектующие для печи (металлическая плита, колосники и все что прилагается...) за счет нанимателя. Правомерно ли это? Спасибо.
Купила печь, при установки она оказалось неисправной, на след день поехала в магазин и написала претензию, магазин ссылается, что должен приехать их мастер и дать заключение печи. Только после этого магазин сможет, мне поменять печь или вернуть деньги. Прав ли магазин?
Дом общий. Было печное отопление. Мы провели новое отопление, установили 2 х контурный котёл.Под одной из комнат под нашей печкой стоит печь соседей. Мы,естественно хотим демонтировать все печи в доме. Год назад поставили в известность соседей, чтоб построили печь с другой стороны и вывели дымоход на улицу. Они отказываются. Можем ли мы закрыть им дымоход и демонтировать печт (форсунка)
Этим летом печник, от фирмы, сложил нам печь. Договор мы заключили, но заплатили только две трети суммы, остальную договорились, по окончании.
Печь нам сдали позже срока, с нарушениями. Оставшиеся деньги мы не отдали. Печник умер, фирмой заведует его жена, Карцева. Печь, сложенная им, дала трещины и ее надо прекладывать. Карцева, руководитель фирмы, нам ответила, что печников у нее нет. На просьбу выехать к нам на место не отреагировала. Нам нужно переложить печь. Можем ли мы привлечь Карцеву к ответственности, кстати у нас их гарантия на год, и потребовать возместить нам демонтаж печи и кладку новой печи.
Рада.
Купили в сентябре электропечь по интернет-магазину. Живем в Новосибирске, печь ждали из Москав, когда придет..1 февраля отказала работать духовка. 2 февраля грузчики приехали и забрали в ремонт, обещали привезти в пятницу. В акте дату возврата печи после ремонта не указали. 8 февраля после нашего звонка сказали, что печь отправили в Москву, потому что сервисный центр в Москве. Сказали: Ждите. Можем ли мы отказаться от печи и вернуть деньги? Спасибо.
Нанимала печника, работу выполнил печь затопили вс работало отлично. Через некоторое время стали появляться трещины. Печник приезжал два раза исправлял всё бесплатно. Но трещины так и появляются. Вызвала другого печника который сказал что печь сложена не из того кирпича. Могу ли я подать в суд на печника который сложил мне печь. Кирпич я покупала на заводе специально для печей.
Могу ли я подать в суд на печника если работу он выполнил в срок, в момент сдачи объекта меня всё устраивало: печь затопили, дым пустили всё работало отлично. Но после недолгой эксплуатации на печи появились трещины. Печник приезжал два раза по гарантии исправлял всё бесплатно. Но трещины появляются снова. Наняла другого печника он сказал, что печь сделана не из того кирпича. Могу ли обратиться с иском в суд?
Заказали печь-камин из Санкт-Петербурга в Петропавловск-Камчатский через интернет-магазин. При получении обнаружили, что в печи лопнувшие кирпичи, погнутый металл внутри. Внешних повреждений печи и упаковки нет. Компания, осуществляющая доставку, составила акт, сделала фотоснимки. Как правильно действовать, чтобы получить ответ по данным нарушениям?
Сгорел застрахованный дачный дом. Дознаватель написал: вероятной причиной пожара послужило нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации печи-неправильное устройство дымохода в дачном доме. Что делать не знаю, дачу купили всего год назад, сами печь не устанавливали, могу ли я получить страховые выплаты после такого заключения дознавателя? Заранее спасибо за ответ!
