Как вернуть деньги за поддельные духи, заказанные в интернет-магазине за 4.000 рублей?

• г. Евпатория

Заказала в интернет магазине духи за 4.000, при всем этом мне выслали дешевую подделку. Имею ли я право вернуть деньги и каким образом? Спасибо.

Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить
Пожаловаться

Заказала в интернет-магазине вальгюсную шину производства Германии, в итоге получила китайскую подделку. Каким образом вернуть деньги, если магазин не реагирует на претензию?

Купила в интернет-магазине тренажер. Выслали не тот, что заявленный на сайте, а дешевую китайскую подделку. Общалась с ними по интернету Выслала претензию. Это будет означать, что я им ее вручила? Сайт официальный, есть ссылки или надо обязательно высылать претензию почтой?

Как вернуть деньги за товар. Заказал в интернет магазине телефон Sony c5.Прислали дешевую подделку. На звонок не отвечают, но на другие номера заказы принимаются. Что делать?

Заказала через интернет-магазин посылку, деньги переслала им на почте? Оказалось что они выслали рваную подделку. Можно ли вернуть деньги? И что вообще можно сделать?

Заказывали духи через интернет-магазин http://www.butik-parfum.ru/. Несмотря на информацию, представленную на сайте, и уверения консультантов, что продукция оригинальная, получили дешевую подделку. Что можно сделать в этой ситуации? Спасибо!)

Не досмотрела. В интернет магазине заказала сумку, красивую, давно такую хотела. Прислали совершенно другую, дешевую подделку. Посылка без обратного адреса, телефона, и условия возврата. Я понимаю, что денег мне не вернуть. Подскажите, куда обратиться, чтобы это хотя бы остановили. В интернете уже есть жалобы на них.

Я заказала духи на сайте в интернете, на кот. предварительно попросила выслать сертификат, в итоге мне за 4.000 т р. пришла дешевая подделка, как мне поступить в данной ситуации, имею ли я право оспорить и вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказала в интернет магазине натуральные духи Молекула а пришла подделка, ещё должны были прилагаться платные пробники, пробников нет молекула вообще просто это даже не описать Тройной одеколон наверно. Продавец не выходит на связь, как вернуть деньги?

У меня вопрос: Я приобрела духи в интернет-магазине. Они нам высылали сертификат качества, уверяли в оригинале товара. В итоге пришла очень гнусная подделка. Что делать? И на сколько вероятность вернуть свои деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение