Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть мобильный телефон в магазин, если он не устраивает по функциональности и прошло менее 14 дней с момента покупки?

02.05.2015, 21:11
• г. Брянск

Можно ли вернуть мобильный телефон в магазин, если он мне не нравится по своим функциям. Со дня покупки еще не прошло 14 дней-пользовалась. Ответьте пожалуйста конкретно-да или нет, т.к.в интернете опираясь на статьи многие пишут да,а многие нет. Если я приду и попрошу обменять на другой (другой марки), должны ли обменять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки."

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России