Могу ли я вернуть или обменять новый ноутбук без проверки качества?
• г. Нефтеюганск
Скажите пожалуйста, если я купила ноутбук и с момента покупки не прошло даже 10 дней, могу ли я его поменять или вернуть за него деньги без проверки качества? Просто дело в том, что он у меня уже на 2 день с момента покупки перестал включаться, а когда я пришла в магазин, мне сказали о том, что его нужно на 21 день отправлять на проверку качества? Но ведь его могут и отремонтировать, а мне не хочеться брать отремонтированный ноутбук? Есть ли какое-то решение?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
03.05.2015, 13:09,
г. Йошкар-Ола
Здравствуйте. В данном случае если проверка покажет, что ноутбук некачественный, можете требовать обмена. Но обратиться нужно до истечения 14 дней с момента покупки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 221
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 744
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
78
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
102
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
823
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
283
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8
508
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
131
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 222
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
295
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 286
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
350
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 178
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
127
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 549
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 856
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
270
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 856
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
153
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
10 621
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
5 606
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
11
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
67
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
3 536
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 488
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
59
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
49 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 113
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
390
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 718
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
188
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
157
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 266
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
155
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
87 492
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 766
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
102
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
96
показать ещё
Александр
22.01.2016, 19:41
Как вернуть деньги за планшет, который зависает, купленный в интернет-магазине DNS, если на проверку качества нужно 21 день?
Читать ответы (1)
Ксения
12.01.2015, 20:28
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Читать ответы (1)
Ирина Дмитриевна Полищук
04.11.2016, 05:12
Каким образом решается вопрос о возврате денег за товар с недостатками в магазине?
Читать ответы (3)
Анна
13.09.2015, 12:44
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки в магазине и отказ в возврате денег
Читать ответы (2)
Марианна
05.05.2015, 00:39
Проблемы с новым телефоном - Какая судьба возврата денег после проверки качества в магазине DNS?
Читать ответы (2)
Анна
13.09.2015, 12:40
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки и отказ магазина удовлетворить претензии
Читать ответы (1)

Ольга
22.03.2017, 14:12
Проблемы с планшетом - Как справиться с неисправностями и потребовать обмен товара?
Читать ответы (3)
Юлия
19.10.2018, 16:42
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Читать ответы (3)
Нечаев Константин
06.04.2014, 13:03
Продолжительность проверки качества неизвестна, как вернуть деньги или получить замену?
Читать ответы (1)