Проблемы с доставкой и обслуживанием - Еврохимчистка не выполнила свои обязательства по доставке и вернула предоплату клиента

Заказала двигатель из Москвы... сама из Тюмени... договор прислали, предоплату выслала 15 тысяч, через две недели позвонили сказали что он сильно подорожал, я сказала тогда мне не надо высылайте деньги... прошло уже две недели звоню туда каждый день.. деньги возвращать не хотят, говорят через неделю ждите... сейчас на мейл написали что деньги в данный момент вернуть не могут и нет понятия когда будут...

У меня такая история. Сломался телефон. Покупал с рук. Отнес в обычный сервисный центр. Взяли 4500 - починили. Пришел домой - при включении ошибка. Отдал обратно. Через 2 месяца сказали что сделали - пришел, смотрю, а встроенная память уменьшилась с 64 gb до 16. Не взял. Сказали исправят. Прошло пол года, кормят завтраками. Уже купил другой телефон. Пришел, сказал - возвращайте деньги за ремонт и + 5500 за тел. и забирайте его на зап. части (итого 10 т.р.). 4500 вернули, забрали квитанцию, взяли номер карты, сказали вечером переведут оставшееся. Прошло 2 недели - тишина, звоню - говорят через неделю, неделю, неделю... Что делать? Заранее спасибо за советы.

Я жду когда меня уберут из базы приставов я все оплатила сказали что через 2 недели но через неделю вижу в базе что я должна оплатить уже оплаченый долг есть квитанция звоню им говорят ждите 2 недели я знаю что с колонкой оплатить меня не уберут.

Взял телевизор в кредит в днс через 7 дней обнаружил что правая сторона экрана двоится при просмотре 3 д стоимость телевизора 57000 отнес в магазин управляющий сказал завтра другой привезет пршел на следующий день сказали через 3 дня. у меня на руках остался один чек на телевизор, телевизор они забрали. Жду субботу. В воскресенье истекает срок 14 дней с момента покупки. Я не знаю что делать если в субботу не привезут телевизор.

Решили купить комод. В магазине с нас взяли 100% предоплату и сказали что якобы через неделю комод привезут в магазин. Как сказала продавец, поставки в магазин осуществляются каждую пятницу. Прошёл уже почти месяц, а комода так и нет. Звоню в магазин каждую пятницу и мне всегда говорят что в этот раз комод в машину не влез, ждите мол в следующую пятницу. Законно ли брать с покупателя 100 % предоплату в обязательном порядке и нормально ли то что мы уже месяц ждём товар который должен был прийти через неделю?

1.5 месяца назад в одной авто мастерской заказал запчасть за которую расчитался сразу срок поставки обещали 3 недели ка только прошел это срок я начал ездить и звонить узновать что и как. Но мне сказал сам начальник с начало говарил нет времени забрать деталь потом щас я сьезжу и забиру ее то квам доставочная компания привезет сама то снова я сам забиру и так на протяжении месяца сейчас говарят мы вернем деньги позваните завтра звоню его нет на месте и так каждый раз какая то причина. Подскажить как реально подействовать на них чтоб вернуть деньги. Чек на предоплату есть!

Сдала мобильный телефон на ремонт по гарантии, в магазин где покупала. Спустя месяц мне приходит смс от производителя телефона что телефон готов, уточните готовность к выдаче по месту обращения. Я приехала они мне говорят, что телефон еще не привезли позвоним вас на следующий недели, ладно жду. Приезжаю через неделю телефона нет, говорят что телефон не готов и смс прислали мне ошибочно. Я позвонилав фирму, там говорят все сделано. В магазине говорят ждите пока мы привезем или езжайте сами. Но сколько можно ждать, завтра 45 дней уже. И ехать я не хочу я им сдавала и у них хочу забрать. Подскажите есть ли сроки доставки телефона после ремнта на место сдачи?

Здравствуйте, у меня такая ситуация 10 декабря в магазине оплатила товар, на руках квитанция. Сказали, что товар привезут 11 или 12 числа. Сегодня уже 24 декабря нет ни товара ни денег. Все две недели обманывали, что завтра привезут, деньги не возращают. Что делать?

Что делать: отдала в ремонт в ип взяли предоплату 3 т р, сказали 2 недели ремонт, выписали квитанцию. Затем прошло 2 недели, на звонки не отвечают, прихожу, говорят ремонтника нет. Через неделю застала его, сказал не может отремонтировать, ждите до вечера, позвонит. И тишина, затем спустя месяц вернули не отремонтированный телефон, но деньги не возвращают, сказав: вечером переведут на карту. Прошло три дня денег нет.

У нас произошло ДТП, мы приехали в страховую, оформили все документы, сказали через месяц ждать выплат, прошел месяц, они звонят и говорят, что не заполнено заявление, мы приехали, заполнили заявление, задним числом. Сказали, что через неделю ждите, денег на счете. Прошло уже 2 месяца, но выплат никаких нет. К кому обращаться, я сразу отдала все документы адвокату. Он говорит, что они специально время тянут.. Что делать дальше, может надо в главный офис, в москву звонить или куда?