Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как приостановить списание необоснованно начисленной просроченной задолженности по ипотечному кредиту?

04.05.2015, 09:58
• г. Красноярск

Каким образом можно приостановить списание необоснованно начисленной просроченной задолженности по ипотечному кредиту? Сотрудник Сбербанка после внесения дополнительных средств на погашение основного долга в сентябре 2014 года выдала некорректно сформированный график платежей, по которому и производились платежи. В Онлайн-банке рекомендованные платежи соответствовали графику. В марте потребовали загасить просроченную задолженность, хотя деньги на счету имелись, но почему-то не списывались. Дочь мать-одиночка, инвалид 3 группы, находящаяся в декретном отпуске до 1,5 лет написала претензию в банк, чтобы разобрались. Разобрались, что она платила только проценты по кредиту, а сам долг не гасила и насчитали ей просроченную задолженность, а также проценты на просроченную задолженность и пени по кредиту и просроченным процентам. Написала очередную претензию на несогласие, ответа пока нет, а списание всех поступающих средств, в том числе пособие на ребенка и субсидия по ЖКХ, ведется.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!! Списывать с вашего счета в Сбербанке долг по кредиту вообще не имеют права, это противоречит Инструкции ЦБ. Можно написать претензию новую сразу в два адреса: в сбербанк и красноярский цб

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 335 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 377 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
337
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 1 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Зеленоградск
Бондаренко И. С.
5 3 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё