Ошибочное выдача нового графика платежей при погашении просроченной задолженности - что делать?

Я бы хотела узнать регламентируется ли законом через какое время после просрочки очередного платежа могут позвонить сотрудники банка с требованием погасить задолженность. Просто такая ситуация: за 2 дня до очередного платежа начали поступать звонки от сотрудника банка с вопросами о погашении платежа, в данной ситуации денег на очередной платеж небыло, о чем были предупреждены сотрудники банка и оговорены сроки внесения задолженности. После чего до истечения указанного срока поступают звонки от сотрудников этого же банка с требованием внести платеж немедленно, аргументируя свои звонки тем, что их коллегу, которая оформляла кредит, депремируют. Имеют ли они право названивать до истечения срока оплаты?!?

У меня такая ситуация. Банк предоставил мне кредит я до недавнего времени исправно выплачивал задолженность согласно графика платежей, но три месяца назад у меня начались просрочки я не мог выплачивать в срок и в полном объеме. Банк подал иск на взыскание просроченной задолженности, но просроченной задолженностью считает весь остаток кредитной задолженности. Фактически просрочка только за два последних месяца осталась так как я начал выплачивать и частями гасить просроченную задолженность. Но банк намерен подать на взыскание всей задолженности. Удовлетворит суд исковое заявление банка если я до судебного заседания оплачу просроченную задолженность и войду в график платежей. Как вы считаете?

Если в договоре займа предусмотрены штраф и проценты за просрочку платежа, то проценты начисляются на сумму задолженность + штраф или процент начисляется только на сумму задолженности. Если можно со ссылкой на нормативные акты.

В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.

При внесении очередного платежа по кредиту, денежные средства были зачислены не на счет потребительского кредита, а на счет кредитной карты (документы оформлялись работником банка, деньги вносились через кассу). Последующие платежи вносились вовремя и зачислясь правильно на счет потребительского кредита, только из платежа списывались просроченные проценты (это стало видно из выписки, заказанной сегодня). Работники банка ни разу не сказали о пропущенном платеже. Через 4 месяца о проссроченнной задолженности нам сообщает Национальная служба взыскания с требованием выплатить задолженность и неустойку, при этом угрожая выкинуть нас из квартиры. Подскажите, пожалуйста, что делать?

В кредитном дговоре указано что штраы за просрочку платеже 0.1% за каждый день просрочки от суммы просроченой задолжености. Сумма просроченой задолженостм-это сумма ежемесячногл платежа?! у меня ежемясячный платеж 2000 р, это получается штраф будет начисляться от этой суммы?

При досрочном гашении кредита в сбербанке мне предоставили новый график платежей согласно которому, я внес указанную сумму на счет, очень просил указать всю сумму задолженности. До очередной даты погашения оставалось две недели. По факту деньги были все время на счету, то есть банк ими пользовался. В итоге после даты очередного платежа кредит не закрылся и я остался должен, как минимум сумму ежемесячного платежа на которую начисляются пени. Посоветуйте что делать в этой ситуации. Спасибо.

Столкнулась с такой проблемой. При внесении очередного платежа по кредиту не учла сумму комиссии терминала. В результате внесенной суммы не хватило для погашения очередного платежа и образовалась просрочка в 200 руб. Банк не уведомил меня об этой просрочке и в результате я закрыла ее только в следующий платеж. Соответственно информация об этой просрочке была передана в БКИ. Могу ли я оспорить данную просрочку (т.к. я о ней не знала) и добиться от банка чтобы он исправил данные в БКИ?

День добрый! У меня такой вопрос... Взял кредит в банке, платил ежемесячно, но задерживал платеж на 1-2 недели, платил ежемесячную сумму, которую прописана в графике платежей. Банк неоднократно звонил, когда задерживал платежи, требовал внести ежемесячный платеж. Спустя полтора года узнаю что у меня с самого первого месяца идет просрочка и неустойка, про которую и операторы и отдел по кредитной задолжности молчали! На сегодняшний момент сумму неустойки составила 1/3 от основного долга. На руках смс-уведомления с короткого номера и уведомления о просроченном платеже (сумма ежемесячного платежа). Если я не пошел бы в банк, то и не узнал о текущей просрочке...

У меня была просроченная задолженность по потребительскому кредиту, которую я полностью погасила вчера. Подскажите, как лучше сделать - позвонить в банк, чтобы мне подтвердили, что просрочки больше нет и я плачу только по графику платежей (ежемесячно), или поехать в банк и взять справку об отсутствии просроченной задолженности и попросить распечатку графика платежей?