Недостатки инвентаря в лыжной секции - история с разрушившимися ботинками и борьба за компенсацию
₽ VIP
Моя дочь занимается в лыжной секции. Инвентарь, из того какой там могут предоставить для занятий, находится в жутком состоянии.
После определенного переода занятий я понял, что она серьезно увлеклась лыжным спортом. Поэтому я решил купить ей неоходимый инвентарь,
там список не маленький. Всё купили всем довольны, вот только с лыжными ботинками случилась вот такая история.
Поскольку желание заниматься у ребёнка "ключем бьет", я решил купить профессиональные ботики и за ценой не постоять, и выбрал Fischer RC5 Combi вместе с креплениями. Специально под эти ботинки заранееприпаслыжи, и чтобы не нарваться на подделку и получить качество, попросил знакомых купить ботинки и крепления в Москве в специализированном магазине Fischer.
Переслал знакомым деньги. Они купили. Через перевозчика "Сибавиатранс"доставили их в Норильск, где я их получил в 12 часов дня, а в 4 часа у дочери началась тренировка в секции. Я просверлил, отверстия для установки креплений, все закрепил и моя дочь улетела счастливая на лыжню. Через 2 часа катания 11-летнего ребенка у обоих ботинок оторвалась подошва. Расказывать о разочаровании дочери, и как я весь вечер пытался ее утешить даже не буду,
Придя домой позвонил по телефону в представительство Fischer. 2 часа, меня выслушав, чего-то поговорив, переключали на другого сотрудника. Я долго слушал между этими переключениями музыку, короче, наговорил еще где-то на 1000 р. Толку никакого ответ: все по закону - приносите ботинки. То что Норильск от Москвы в 4000 км в учет даже не берется (даже посоветовали обратиться в их представительство в Тюмени?!). "Приносите в магазин, мы их отдадим на экспертизу. Такого не может быть... или у вас это случилось у одного во всем мире, вы их наверно в микроволновке держали..." А у нас свидетелями могут быть вся лыжная база Оль-гуль" и вся ее спортивная секция. Мои доводы, что пока я им перешлю ботинки, пока экспертиза, пока обратно - в лучшем случае получу ботинки только в январе (а у нас в это время жуткие морозы - в итоге дочь на своем инвентаре за который я уже заплатил покатается только весной) никто не брал в расчет. "Покупайте ботинки в своем городе или поблизости, мы не виноваты что вы в Норильске живете" и.т.д..
В ботинках, кстати, по ходу детального расмотрения еще обнаружилис недостатки.
По закону, так по закону.
Я подумал: отправлять по почте ботинки долго, да и потом, чего я докажу - ничего.
А вот если я (к примеру) куплю билеты на самолет, и прилечу в Москву, и отдам ботинки на независимую экспертизу, а сам в гостиннице подожду, когда ее сделают, потом с этой экспертизой к ним пойду - пусть они мне оплатят билеты туда-обратно, расходы на проживание (солидная фирма ООО "Фишер-спорт). ...Заберут обратно ботинки и крепления, да и мои лыжи - поскольку они уже просверлены под крепления этой фирмы... (Я могу купить ботинки под другие крепления, а там уже дырки в других местах - а у лыж балансировка... Обидно - нет слов...)
Моральные издержки и прочее. Еще, хотелось чтобы учли, что во время "борьбы" не буду работать и кормить семью, исходя из прожиточного минимума на нашей территории 8759-00 рублей - семья 4 человека.
На сколько в действительности я могу, с точки зрения закона, расчитывать. И реально ли это?
Заранее Вам благодарен.
Уважаемый Пономаев! Проведите экспертизу Обществе защиты прав потребителей у себя в регионе или в Бюро судебных экспетиз и предъявляте иск в суд ПО МЕСТУ ВАШЕГО ЖИТЕЛЬСТВА.В чем проблемы?Пусть фирма едет к вам, а не вы в фирму.Удачи
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация