Инна
14.08.2017, 09:29
Как вернуть деньги за сумку, у которой сломалась ручка, если отсутствует чек на покупку?
Читать ответы (5)
Вчера, 4 мая, купила в магазине сумку. Сегодня утром, при выходе из дома, ручка сумки оторвалась - разошлись металлически кольца, кот. удерживают ручки. Очевидно металл не качественный. Схранился чек и ярлык (уже отрезанный) Должны ли мне безоговорочно вернуть деньги и на основании каких статей закона?
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация