Как быть в такой ситуации, как законно защитить свои права и интересы?
На планшет гарантия действует еще 4 месяца, за время пользования сдавала раз на ремонт, причина, при записи на камеру не записывался звук, а при проигрывании записи вместо звука был гул. При обращении в гарантийный центр неполадку устранили при этом отказав в возврате денег или замены планшета на новый( первый недостаток обнаружился через 7 дней после покупки). Вот спустя 8 месяцев планшет перестал, сначала заряжаться, а теперь совсем не включается. Сдала в снова в гарантийную мастерскую. Мастера в мастерской заявили, что скорей всего такая поломка ремонтироваться будет платно, якобы гнездо для зарядке разболтали, не аккуратно пользовались, хотя это не так.
Как быть в такой ситуации, как законно защитить свои права и интересы?
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация