Незаконное обвинение и неправомерный досмотр в магазине МАГНИТ - права потребителя и ответственность сотрудников

Камера в магазине Магнит сфотографировала нас и повесила на стенд что типо кража... Хотя на камерах ничего не показана, мы были с портфелями... Что делать?

Хочу написать жалобу на сотрудника ДПС (по трем причинам: задержка на час на посту ДПС, обжалование постановления, неправомерный и необоснованный досмотр машины), прошу откликнуться тех юристов кто на этом специализируется и поможет составить жалобу СЕГОДНЯ (потому что срок обжалования приговора 10 дней, случилось это 10.02.2017) с отсылкой на пункты и статьи КоАП.

Меня вчера при входе на хоккейный матч Лада-Арена пытался досмотреть сотрудник ЧОП (ощуповал туловище руками) при наличии стационарного металоискателя и сотрудников полиции. Я отказался пройти досмотр сославшись на не правомерность работника чоп и что меня могут досмотреть в данной ситуации только сотрудники полиции и в присутствии понятых. Можно разьяснить подробно данную ситуацию потому как надоел этот произвол со стороны охранников? Желательно ссылка на закон при проведении массовых мереприятий, так как сотрудник полиции утверждал что действия охраннка правомочны.

В октябре прошлого года я купил виноград (федеральная сеть) в супермаркете. Покупки в этой сети делал не один месяц и ничего неадекватного не ждал. Еще на входе сумку свернул, так чтобы в нее ничего не могло попасть (смартфон был внутри, видео записать я не мог). Камеры хранения у них не было. Набрав ягоды в пэт-пакет сразу занял очередь в кассу (был в маске, ни к чему не прикасался, со всем персоналом на "Вы"). После оплаты "охранник" (со спрятанным бейджем, фамилию и должность он не назвал) грубо потребовал досмотреть личные вещи. Жалоба в саппорт была безрезультатной, в запросе о выдаче видеозаписи также отказали (только по запросу МВД). Через 2 недели написал заявление на Госуслугах о содействии в получении видеозаписи. Из Роспотребнадзора пришла копия ответа, что описанные мной обстоятельства к закону о защите прав потребителя не относятся (хотя я просил только о видео) и Управление не вправе обязать хоз. субъект предоставить видеозапись. Но я могу подать иск о компенсации морального вреда, в рамках которого истребовать видеозапись. По факту неправомерного досмотра копию обращения направили в УМВД. Из ГУМВД также прислали документ, что в "части полномочий Управления ответ будет дан в срок, установленный законодательством". На днях в рассылке Госуслуг написали о взломах аккаунтов. И затем ("направлено из mail.ru для Android") пришло письмо (вернее, 2 за 3 дня) из почтового адреса на бк.ru. С текстом"здравствуйте, это сотрудник полиции, по поводу вашего обращения позвоните срочно на №". 2 письмо начиналось с приставки Re: (обычно это должно быть после ответа на 1 письмо, но я ответ не писал), мобильный номер был уже другой. Не было ни моего имени, ни номера обращения, ни звания и должности сотрудника, ни Ф.И.О (в заголовке письма было "ФамилияИмя" без пробела, аватар напоминает аккаунт соцсети). Я проверил, вроде есть такой участковый, но номера телефонов абсолютно другие (причем один-стационарный). Страница человека с похожим именем не обновлялась больше 5 лет. Повестки ни по почте, ни на Госуслугах не было. Ощущение, что пытаются "вытянуть" на исходящий звонок, чтобы заманить в некий капкан (хотя мой номер даже на Госуслугах был указан). И сотрудники ведомств пишут более официально (у меня недавно была переписка по сфере ЖКХ). Хотя я нашел много материалов, что и номер могут подменить и настоящие имена действующих сотрудников уже используют в противоправных действиях. Давление прыгало почти сутки, да и сама эта стрессовая ситуация идет уже 3 месяц. Как мне поступить - написать по электронной почте в МВД (чтобы потом хоть какой-то официальный документ, что я не скрывался, не отказывался от диалога) или действовать только в связке с квалифицированным адвокатом? Заранее большое спасибо всем откликнувшимся.

Поймали со спайом, досмотр проводили без понятых, в здании охраны, всё зафиксировано на камеру, понятых позвали после досмотра, как мне быть?:

Если я докажу что протокол задержания не соответствует действительности и досмотр проходил с нарушением, поверит ли мне судья, что НС мне подбросили?

Меня остановили сотрудники ДПС, попросили поднять переднее водительское стекло, проверяя наличие тонировки, так как тонировка и любые предметы мешающие обзору отсутствовали, поднялся вопрос о досмотре транспортного средства с видеозаписью на видеорегистратор. Сотрудник самовольно открыл дверь, не составив перед этим акт досмотра, и изъял каркасные шторки, лежавшие на заднем сиденье. Видеосъёмка водителя в момент изъятия каркасных шторок сотрудником ДПС также имеется. После составили протокол о нарушении часть 1 статья 12.5 коап. По факту нарушения никакого нет, шторки не были установлены на стёкла. Если я буду обжаловать этот протокол, будет ли суд на моей стороне? Были ли неправомерные действия сотрудника ДПС?

Остановили машину на общем кпп нескольких предприятий охранники чоп и потребовали открыть багажник для досмотра, причём с чоп договора нет на оказание услуг, правомерно ли это, так как теперь хотят отобрать пропуск на машину. При этом на охраннике была форма без опозновательных знаков и он не представился. Может и не охранник.

Такой вопрос, была на собеседовании, меня встретил и проводил до кабинета сопровождающий и аналогично на выход, а на выходе охранник начал досмотр, и обвинял в воровстве открытой пачки, извините, тампонов, как быть в такой ситуации. Я не сотрудник еще, и не покупатель из торгового зала. И плюс ко всему это был мужчина без свидетелей.

Моего друга задержали на кассе при попытке вынести товар из магазина на сумму около 500 р. Полицию не вызывали и устроили неправомерный досмотр без свидетелей. Товар изъяли и он его оплатил по цене магазина. Продавцы потребовали оплатить товар в 10 кратном размере и забрали паспорт. Посоветуйте как поступить в данной ситуации.

20 января зашла с ребёнком в Магнит. Зашла я без корзинки, стала набирать продукты, положила шампунь и масло в карман, молоко, кефир, бананы всё было в руках, отправила сына за корзиной, он принёс,я всё выложила, а про масло и шампунь забыла, купили также сок, конфеты, бытовую химию, ребёнок (7 лет) сам выбирал себе йогурт, подошла продавщица, сделала ему замечание, чтоб не трогал продукты, подошла я,ответила ей не очень культурно и отправила куда подальше. На выходе уже ждала эта продавщица, схватила сына за рукав. Я занервничала, что ей от него надо, дальше всё как в кошмарном сне ( (Быстро уплатила, так и не вспомнив про шампунь и масло в кармане ( (Подошла к сыну спросила в чём дело, мне в ответ, покажите чек, чек показала, спросили, что в карманах, и тут я вспомнила про шампунь и масло, тут же вытащила, предложила оплатить, мне отказали, продавщица тащила сына за рукав, меня схватил директор магазина за рукав, привели в подсобное помещение, мы стали вырываться, я кидалась продуктами в них всеми какие могла достать, вызвали наряд полиции, в итоге сейчас они написали заявление, что я украла продуктов на сумму больше 1500, список внушительный, в нём 4 зубные пасты,4 шампуня,3 колбасы и т. д..Свою вину я не признаю, сегодня была очная ставка, вызывали семилетнего сына на допрос. Завтра вызывают читать допросы. Что мне делать? Чего ожидать? Как дальше действовать? Должна предупредить, в 2006 году я была осуждена по статья 158 часть 1,кажется, у мужа нашли телефон краденый, а я на тот момент была беременна, как он уговорил меня этот телефон на себя взять, до сих не соображу, суд вынес мне приговор полгода условно, через три мес. амнистия была и всё закончилось. Заранее спасибо.

Я в магазине взяла вещь, прошла с ней, потом открыла, упаковка пустая, положила обратно, на выходе меня задерживают, осматривают вещи, без сотрудников полиции, находят (я была с ребенком в коляске) в коляске продукты, привезенные мне моей сестрой, говорят что это их товар, и заставляют оплачивать еще раз, я торопилась, ребенок плакал, хотел домой, ну и оплатила я, чтобы не докапывались, товар изъяли, могу ли я подойти туда с сотрудником полиции и попросить посмотреть камеры, и получить оплаченный товар назад и плюс деньги за моральную компенсацию?

У меня такая проблема. Ходила в магазин "Магнит",открыла сок выпила оплатила на кассе, прошло 2 месяца и мне предьяявляют что я там не один раз так же выпивала и выкидывала пустые коробочки из под сока и не оплачивала. На самом деле это ложь. Что делать в случае если на меня подадут в суд?

У меня неприятная ситуация с магазином магнит я украла в магазине продукты питания и меня задержали сотрудники службы безопастности магазина и попросили пройти с ними в комнату после чего я отказалась и стала сопративляться в следствии этого они мен нанесли вред здоровью забрали пакет с продуктами и вызвали полицию в пакете находились продукты оплаченные мной и те которые я украла они сделали фотографии и по камерам слежения теперь меня обвиняют но они то мне тоже нанесли вред здоровью и зобрали мои оплаченные продукты посоветуйте как мне защетить себя на суде?

Работаю в магазине магнит. Пару месяцев назад была проверка от Роспотребнадзора. Сейчас директор требует с персонала по 1000 рублей на штраф от них. Законно ли это?

Произошол неприятный случай в сети магазинов Магнит. Набрав тележку продуктов, в том числе и упаковку сахара 10 кг по 1 кг упаковка, мы (моя мама, дочь 2 лет, которая сидела на специально отведенном месте в тележке и я) отправились на кассу. Выходной день. Народу много, работает 2 кассы. В очереди встретили знакомую, заболтались, а проёмы между кассами очень маленькие, и я решила проехать с тележкой и встать спереди кассы, пока мама пробивает товар, тоесть я стояла и никуда естественно не уезжала, так как обычно я загружаю товары в пакет. Рядом с кассами выход. Около него управляющая. Касмир пробивает, и тут на весь зал раздается заявление о том что мы не пробили 10 кг песка, что я его вывезла и похитила! Все внимание естественно на нас. А я даже не заметила его за дочерью, я посмотрела действительно в тележке лежит сахар. Я тут же его достала и кассир пробила, и продолжила пробивать остальной товар. Обвинения не прекратились. В пока еще спокойном тоне, я пыталась объяснить, что мы еще не расплатились, что мы никуда не ушли что умысла вывести песок не было. Я предложила, разгрузить продавцов, и открыть ещё одну кассу, что бы не толпиться с тележками. Управляющая продолжила комментировать все происходящее, обвиняя нас в том, что мы хотели его украсть, так как кассу мы проехали. Нервы не выдержали, я отправилась искать книгу отзывов и предложений. После того как я написала все что думала, предложила управляющей прочитать еще раз закон о защите прав потребителя, так как мне было безумно обидно слышать в присутствии большого количества людей, подобного рода оскарбления. И тут формат разговора перешёл в базар. Начала мне тыкать, предложила психологическую помощь, так как у нее степень по психологии, и она видит как мне тяжело и как я устала... Ну и тд. Я просила дать телефон директора, что бы посмотреть камеры, и разобраться в этой непростой уже ситуации. Вообщем не добившись ни чего, униженной и оскорбленной. После чего, управляющая позвонила спустя час, попросила прощения и опять же предложила мне помощь психологическую. Мне безумно обидно в таких историях выходить из магазина прилюдно униденной. Вопрос в следующем, как вести себя в подобном роде ситуациях, куда обратиться, что бы доказать свою непричастность и не выслушивать в свой адрес неприятных вещей?

Я работаю в воинской части в столовой каждый раз выходя с работы за территорией в.ч нас ждет человек представляется службой экономического контроля при этом не предъявляются ни какого удостоверения просит предъявить к осмотру сумку или расторгнуть куртку.

Неисправен стал телефон в течении года! Сдали телефон на ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА! ответ получили через 32 дня! проверку качества провели, усмотрели не существенный дефект и ОТРЕМОНТИРОВАЛИ ТЕЛЕФОН БЕЗ НАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ! НЕ УВЕДОМИВ! при получении телефона в акте написали что не согласны и имеем претензию! Написали претензию! Обещали в течении 3-ёх дней дать ответ! Но пообещали в устной форме! Какой срок рассмотрения данной претензии согласно закону!?

Добрый день! Такой вопрос. Украли телефон с закрытой витрины, при этом никто кражу не заметил из сотрудников, но были сломаны замки на витрине. Служба безопасности просмотев по времени с 16 до 17:00 и с 19 до 21:00 ничего подозрительного не увидели и вынесли вердикт что сотрудники виноваты в том что украли телефон, якобы не уследили. При этом полное видео всего дня смотреть отказываются. Что делать в такой ситуации? Действительно ли Служба безопасности при отказе придоставления доказательств о виновности имеют право повесить кражу и соответственно денежные средства на сотрудников, которые работали в это. День?

Имею ли я право как ИП закупаться в магазине магнит и перепродавать товар стм в своем магазинчике. На товаре инфо: Изготовлено для АО Тандер. Какая ответственность? Если можно ссылку на закон. Спасибо.