Проблемы после ремонта автомобиля - должны ли вернуть деньги или бесплатно устранить неполадку?
В машине была течь масла. Я ее отдала в автосервис ремонт насчитали на 18000 с работой и деталями. Заменили цепь ГРМ, произвели замену масла в двигателе. После ремонта проездили км 50 и в двигателе застучало. Когда стали смотреть полетел ремень. Так как до дому ехать было далеко заехали в ближайший автосервис и там нам сказали, что поломка скорее всего из-за не качественного сбора двигателя после ремонта. Подскажите могу ли я вернуть деньги или потребовать о устранение неполадки бесплатно. Если придется писать претензию кому ее отдавать? И еще прописана в другом городе, но этой же области, смогу ли я обратиться за помощью в защиту прав потребителей? За ранее спасибо з ответ!
Для того, чтобы подать претензию по адресу, Вам необходимо уточнить юридический\фактический адрес организации для последующей отправки заказным письмом с уведомлением, Вы также можете вручить претензию лично руководителю, но не забудьте, что бы он расписался на втором экземпляре.
Факт регистрации в другом городе в данном случае не имеет ни какого юридического значения и Вы имеете полное право на защиту своих прав. Наиболее эффективно это будет сделать в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Претензия на автосервис после неудачного ремонта, приведшего к дорогостоящему поломке двигателя во время отдыха в Европе
