Как вернуть украденные деньги с сберкнижки после мошенничества и регистрации в Сбербанк онлайн?

• г. Санкт-Петербург

У моего отца обманным способом украли деньги со сберкнижки (от его лица зарегистрировались в сбербанк он-лайн (естественно он сам зарегистрирован там не был), а он в силу своего возраста да и незная не про какие либо махинации и мошенничества сообщал по телефону мошенникам все коды безопасности) что делать в этом случае и есть ли шанс вернуть эти деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Шанс вернуть деньги возникнет только в том случае, если личности мошенников будут установлены полицией.

Спросить
Ирина Шутова
08.08.2019, 13:50

Возможно ли возвратить деньги после предоставления мошенникам номера карты и кода?

Есть ли шанс вернуть деньги, украденные мошенниками с банковской карты, если клиент сам сообщил мошенникам по телефону (обманным путем) номер карты и код с обратной стороны карты. Заявление в полицию и банк написано вовремя.
Читать ответы (1)
Алексей
01.10.2019, 16:43

Сбербанк заблокировал карту после мошенничества - как вернуть украденные деньги

С кредитной карты Сбербанка мошенники по телефону украли определённую сумму денег. При этом я сообщил им трехзначный код на обороте карты и подтвердил СМС код по телефону. Есть ли шанс вернуть деньги? Сбербанк заблокировал карту и просил написать заявление в полицию.
Читать ответы (1)
Ольга Валерьевна
11.11.2015, 16:19

Мошенническим путем сняты все деньги - Сбербанк отказывается вернуть мошенничеством нажитые средства

С моего вклада мошенническим путем были сняты все деньги-305000, путем перевода через онлайн банк. СМС при этом не приходили. Команды шли с незнакомого телефона. Сбербанк отказался мне вернуть мои деньги, сославшись, что я сама дала пин коды. Но я этого не делала. Обратилась в полицию, там взяли все документы, и сказали, что Сбербанк достал их:в пору делать отдельное подразделение, которое будет заниматься только обманутыми вкладчиками Сбербанка. Надежды на возвращение денег, по их словам,50/50.Я просто в отчаяньи, как вернуть деньги в полном объеме? Почему мошенниками из Сбербанка никто не занимается? Почему система защиты не работает в этом банке?
Читать ответы (1)
Алена
22.10.2018, 20:38

Сбербанк списал сумму с карты без уведомления - как вернуть деньги и кто несет ответственность?

Буду благодарна, если поможете советом. С Карты Сбербанка отца была списана сумма 7700₽ в «покер стар» через посредника яндекс деньги. Отец данную операцию не совершал, смс на его телефон не приходили вообще ни с кодом, ни с сообщением о списании ден. средств с Карты, хотя в детализации они есть. В Сбербанке на претензию ответили, что операция была совершена без ввода данных Карты, значит либо по смс либо через сбербанк он лайн. Доступа к телефону и Сбербанку он Лайн у третьих лиц 100% нет. В яндекс обращались, там сообщили, что чека по этой операции у них нет, скорее всего мошенническая операция, отправили в полицию. В полиции говорят, что найти мошенников нереально, попробуйте написать претензию, ссылаясь на ФЗ «о национальной платёжной системе» ст. 9, что смс не приходили на телефон. Есть возможность все таки вернуть деньги родителям? Как правильно поступить в такой ситуации? Кто все таки несет ответственность Сбербанк или посредник? Во вложении ответ яндекса.
Читать ответы (2)
Роман
07.07.2017, 01:35

Как вернуть украденные деньги с карт Сбербанка и Тинькова - страховка или банк?

У меня украли деньги с карты Сбербанка и Тинькова в общем размере 150000 руб! Попросили позвонить, вытащили сим карту, затем через часа два, после того как были отклонены операции способом pay pass, обнаружил пропажу карты, позвонил в Сбербанк, заблокировал карту, вызвал сотрудников полиции, обратился в офис Сбербанка с заявлением! Оформлена была страховка, но потом выяснил у своих знакомых, что деньги могут вернуть не обязательно по страховой, а сам банк, (знакомым возвращали всю сумму) отклонив операцию по переводу (ибо заблокировал я ее, тут же как выявил пропажу) скажите так ли это, вернут ли мне Сбербанк все перечисленные мошенником деньги?
Читать ответы (2)
Ирина
08.02.2016, 07:38

Украдены деньги с карты через мошенничество - сбербанк отказывается вернуть деньги

У меня украли деньги с карты мошенники, прислали смс на номер 900, и звонили с номера горячей линии сбербанка 88005555550, простли сделать отмену перевода если я не знаю запрашиваемое лицо, я сделала отмену с кодом подтверждения, через 20 мин, после долгих уговоров типо сотрудника банка, говорили что Вам надо ввести код и написат отмену перевода. Могу я предьявить банку, то что код должен действовать 5 мин, так как они кричат о безопасности, что коды защищены определенным временем? Сбербанк дал ответ что не вернут деньги, т.к. Они не могут совершать исходящие звонки с горячей линии 88005555550, только входящие для клиентов, и запрос перевода был подтвержден кодом, то есть я сама отправила деньги мошенникам...
Читать ответы (3)
Юра
05.01.2021, 18:16

Если я напишу заяление, то какие шансы вернуть деньги?

Один знакомый через мой телефон послал смс через сбербанк онлайн, и снял с моего счёта 5000 руб. Потом в сбербанке онлайн я это увидел, там прописан номер его телефона и имя. Если я напишу заяление, то какие шансы вернуть деньги? Я ведь рядом был, но не заметил, что он пишет смс с моего номера. Сейчас этот знакомый не доступен. Пишите мне на почту Vladis-pro@yandex.ru , я зарегистрирован.
Читать ответы (2)
Ирина
15.11.2015, 14:43

Почему Сбербанк не выплачивает вклад внуку и что ему необходимо сделать для получения денег?

Помогите пожалуйста разобраться. В 1989 году, когда родился внук, дед оформил на него вклад в сбербанке, через сберкнижку, на сберкнижке стоит печать сбербанка ВКЛАД ЗАВЕЩАН. Деду объяснили при оформлении, что внук придет со сберкнижкой и паспортом и все получит при достижении возраста 26 лет, такое было условие деда (о возрасте). Сейчас внуку 26 лет и получить он вклад не может, так как сбербанк требует документ, о том что внук является наследником. Дед умер в 1999 году. Документа о наследнике нет, есть только сберкнижка, свидетельство о смерти деда и паспорт внука. Почему сбербанк не выдает вклад, ведь он был оформлен по всем правилам банка. И что нужно сделать внуку для получения денег.
Читать ответы (2)