Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с телевизором HELIX, купленным в Эльдорадо, после гарантийного ремонта

08.05.2015, 19:41
• г. Раменское

Телевизор HELIX был куплен в магазине Эльдорадо 27 декабря, в апреле появились полосы, сдал по гарантии в магазин. Вернули сегодня 8 мая, в связи с якобы моими механическими повреждениями, в еще худшем состоянии, матрица поплыла совсем. Телевизор все время висел на кронштейне, его не роняли и не били. Претензию в магазине написал. Обещали ответить в течении 10 дней. Как мне теперь судиться и с экспертизой быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Придется идти в суд и готовить доказательства.

Спросить

Какие доказательства, Вы не подскажете?

Спросить

Здравствуйте Наиль. Чтобы вернуть деньги за телевизор, вам необходимо провести независимую экспертизу относительно того, что деффект который был установлен сервисным центром возник не по вашей вине, а в результате заводского брака. Так же чтобы строить линию защиты нужно читать акт приемки телевизора, т.е. какие видимые повреждения в нем указаны и в связи с каким недостатком вы его сдали в магазин. И какое заключение дал сервисный центр. Где именно были обнаружены механические повреждения. Если понадобится помощь звоните на номер 916-311-23-75 или 925-263-46-53

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Раменское - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги