Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт подачи претензии в СК Росгосстрах по ущербу от ДТП - долгое ожидание ответа и вопросы о сроках и копии решения

10.05.2015, 14:03
• г. Белебей

Я подал претензию в СК Росгосстрах по поводу возмещения ущерба по ДТП. Прошел уже месяц, ответа так и нет. Позвонил на их горячую линию, сказали, что ответ был отправлен, ждите письма. По поводу сроков говорят, что это зависит не от них, а от Почты России. И каков был ответ, тоже не говорят. Есть ли какие-то сроки, в течение которых должен прийти ответ? Должны ли в офисе компании дать мне копию решения? Ведь письмо вполне может и затеряться. Спасибо)

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
Это лучший ответ

Доброго времени суток, Вадим! Вы вправе были сами определить срок для дачи ответа СК на претензию, но по общим правилам срок ответа у СК составляет 30 дней. Ответ Вы должны получить уже.

С Уважением, к Вам!

Спросить

Вадим, 10 дней дается СК, чтобы вам ответить. Если в установленный законом срок ваши требования не удовлетворили или же просто игнорируют, то у вас есть законное право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России