Максим
07.07.2015, 18:39
Клиент не удовлетворен качеством работы сертифицированного сервиса и отказом в устранении повторных неисправностей
Читать ответы (1)
Холодильник на гарантии. Вызывали мастера с сервиса. В прокладке дыра. Обещали поменять прокладку. Запах идет неприятный. Все храним в двойных пакетах. Уже прошло 3 месяца. В течении скольки дней сервис обязан устранить неисправность? Или можно уже сказать им пусть меняют холодильник?
Уважаемая Наталья, срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме, не может превышать сорок пять дней. с момента обращения в сервисный центр. Если у Вас имеется на руках письменное подтверждение обращения за ремонтом, то Вы имеете право требовать расторжения договора к/п и возврата денег. С уважением,
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация