ООО Транс-Групп - как наказать за мошенничество при услуге эвакуации автомобилей в сервис?
Компания ООО Транс-Групп,http://trans-grupp.com/ оказывает услуги по эвакуации сломавшихся автомобилей в сервис! При первом разговоре с оператором, называется одна ссума, а по приезду чек выбивают в 2 раза большую. В моем случае при заказе было обьявлено 2500, по чеку пробили 5000. Как можно наказать эту компанию, за такое мошейничество?
С жалобой в Роспотребнадзор, параллельно в прокуратуру.
Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
СпроситьВ случае удовлетворения жалобы, какие возможные наказания будут для этой компании?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация