Галина
11.05.2015, 05:37
Отказали в возврате денег за неисправный телефон - что делать?
Читать ответы (1)
Купили телефон при покупки он проверен не был при установки сим карты он не держит ее, обратились с претензией в магазин по истечении 7 дней после покупки с просьбой вернуть деньги или поменять телефон на такой же или аналогичный по цене и функциям. Последовал отказ. Претензию рассматривали 12 дней В силу ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей, продавец имеет право направить товар на экспертизу. Могу ли я отказаться от экспертизы товара так как с подачи претензии и покупки прошло 7 дней?
Нет, товар имеют право проверить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация