Алёна
13.02.2020, 12:35
Гарантийный ремонт в тупике - выясняем ответственность магазина
Читать ответы (5)
Покупатель приобретал смартфон, через месяц принес его в ремонт. Мы сдали смартфон в сервисный центр и в течении двух недель его отремонтировали. Сейчас смартфон лежит у нас в магазине, а покупатель сознательно его не забирает (ссылаясь сначала на командировки, теперь он требует все разьяснения о причине поломки). Как должен действовать продавец в данной ситуации?
Письменно уведомление направляли?
Спросить
