Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, не устранены даже после двукратного обращения в сервисный центр
Приобрела в Евросети телефон, так же приобрела к нему гарантию на три года, не прошло и года, начались проблемы, телефон перегревался и проблема со звуком, на другом конце что я говорила меня не слышали, я первый раз сдала тел по гарантийному талону, и когда я его получила (у меня даже не было возможности его проверить, так как аккумулятор был полностью разряжен), приехала домой зарядила и включила его, в итоге проблемы устранены не были (еще дело в том что живу я в другом городе, там где у нас нет салона евросеть и мне приходиться ездить в другой город за 70 км), я поехала второй раз и повторно сдала телефон указав те же самые ошибки, он у них пролежал 40 дней и опять все без результата! Прошу вас подскажите что можно и как сделать что б добиться от них либо замены аппарата либо возврата денежных средств! Спасибо!
Для возврата денег, при наличии документов о ремонте, необходимо предъявить им письменную претензию на основе ЗоЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация