Вечером этого дня дома мы обнаружили что на лицевом счете вся сумма осталась не списанной и в первый же рабочий
Здравствуйте! подскажите пожалуйста: У нас было досрочное гашение потребительского кредита 30 апреля 2015 г. Часть суммы надо было снять с лицевого счета, остальная часть наличкой и провести досрочное гашение. мы передали сотруднику банка все документы и деньги, операция была проведена: нам выдали новый график гашения и вернули паспорт , сберкнижку. Вечером этого дня дома мы обнаружили что на лицевом счете вся сумма осталась не списанной и в первый же рабочий день после праздников 5 мая мы обратились в отделение сбербанка выяснить, почему так произошло, оказалось, что сумма досрочного платежа 30 апреля не списана, и нам выдают уже новый график гашения от 5 мая 2015 г где сумма основного долга и сумма процентов отличается от первоначального графика от 30 апреля 2015 г не в нашу пользу.Подскажите как нам поступить в этой ситуации? И еще один вопрос : просчитывая на электронном калькуляторе суммы досрочного гашения у нас получается совершенно другая экономия, чем это происходит на самом деле. Как проверить правильность пересчета графика платежей? Заранее Вам благодарны! С Уважением Ваши клиенты,
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация