Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кухонным гарнитуром - отклонения от параметров, задержка в переделке, возможность отказа

12.05.2015, 22:47
• г. Лагань

Заказал кухонный гарнитур. Ее сделали в срок но сбольшими отклонениями от параметров. Я отказался сказали что переделают. Ее начили переделывать но сроки договора уже прошли. И теперь вообще задумался можна ли от нее отказаться. Была внесена предоплата.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно отказаться, нужно предъявить письменную претензию в соответствии с ЗоЗПП.

Спросить

Добрый вечер, Владимир! Согласно ч. 1 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;

-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Также обращаю Ваше внимание, что согласно ч. 4 ст. 28 данного Закона при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России