Как вернуть обувь и получить обратно деньги при покупке некачественной продукции - опыт Светланы

13.05.2015, 12:55

• г. Пермь

Неделю назад купила в крупном московском интернет-магазине ЛЯМОДА весьма недешевую обувь, заявленную как натуральная кожаная. При двукратной носке в области носа ботинка образовались многочисленные мелкие деформации и заломы. Оказалось, что именно в этой части обуви кожа не натуральная, а искусственная.

Как я могу вернуть обувь и получить обратно свои деньги? Что мне для этого необходимо предпринять?

Заранее благодарю за ответ.

Светлана.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Касицын А.В. 4.5

13.05.2015, 13:04,

г. Ульяновск

пишите претензию продавцу. потом иск в суд по своему месту жительства в порядке защиты прав потребителей

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как вернуть обувь и получить обратно деньги при покупке некачественной продукции - опыт Светланы

Можно ли вернуть лаковые ботинки после истечения гарантийного срока и получить деньги обратно?

Дефект в новых ботинках приводит к невозможности их носки - что делать в данной ситуации?

Возможно ли вернуть обувь в магазин после образования трещины через 2 недели носки?

При покупке никакой гарантии на обувь мне не дали, только кассовый чек.

Обувь с неправильным описанием - могу ли требовать обмена или возврата?

Отказ в возврате денег за мокрые ноги после носки кожаных ботинок - является ли это правомерным?

Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?

2 недели назад купила пару обуви, срок гарантии-1 мес., попав под дождь обувь расклеилась и стала непригодна к ношению.

Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?

Возможно ли вернуть обувь с отошедшей стелькой в магазин?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59