Неправомерная замена авиакомпании - как защитить свои права в туристической сфере?
₽ VIP
Вопрос о туристических услугах. Была оформлена поездка и словесно оговорен перелет только авиакомпанией "Атлант Союз". Туристическая крмпания "Карма-тур" несколько раз, по телефону, подтверждала о бронировании билетов именно у этой компании. Перед отлетом, при получении документов и прочитав билеты мы увтдели замену авиакомпании на ту,которой мы не хотели лететь. От поездки мы отказались. Есть ли у нас шансы выиграть в суде? Турфирма "Карма-Тур, отвечая на наши письма пытается запутать ситуацию и переложить вину на Туроператора. Все документы были оформлены не от имени туроператора, а от имени "Карма-тур"
Боюсь что Вам очень трудно придется в суде объяснить свои мотивы отказа от замены авиакомпании, ведь услугу-то Вам предоставляли такую, как авиаперевозку. А что там Вы на словах договаривались, я надеюсь, понятно, что слово к делу не пришьешь. Так что дело "дохлое" Ваше
СпроситьУважаемая, Валентина Викторовна! Для того чтобы конкретно говорить о шансах и каковы они, нужно ознакомиться со всеми имеющимися у Вас документами. Но в любом случае, шанс есть. Нужно только определить, насколько он велик......
Если нужна будет помощь в решении вопроса, обращайтесь.
С Уважением, адвокат Н. Федоровская.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация