Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ситуация с гарантией - Задержка ответа и возможность взыскания штрафа

14.05.2015, 13:29
• г. Уфа

День добрый возникла такая проблема, приобретал 2 года назад видеокарту производителя ASUS и она сломалась, гарантия от магазина была выдана на 1 год, но на коробке и сайте производителя стоит гарантийка 3 года (сделал запрос ответили 3 года), обратился в магазин отослали в СЦ, СЦ отказал, написал притенению в магазин о расторжении договора и возврате товара, 10 дней прошли, в телефонном разговоре они ответили что мол гарантия год мы то не сё, в общем ответим вам в письме, письмо до сих пор не получил.

Вопрос, подождать ли мне теперь месяц-полтора, чтобы штраф набежал по 1% в день или это считается злоупотреблением правом или я могу написать исковое с формулировкой взыскать штраф за просрочку в размере 1% в день на день вынесения решения и затем уточнить сумму искового перед вынесением решения.

И второй вопрос как рассчитывается сумма 50% штрафа за неисполнение добровольно законных требований.

Т.е. 13 000 стоимость товара, допустим 13 000 пеня за 100 дней просрочки, услуги представителя ~10 000, моральный вред 1-2 тысячи итого в лучшем случае я получаю 37-38 тысяч и 50% сверху от всей этой суммы или без учета услуг представителя?

Благодарю за подробный ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Месяц- полтора злоупотреблением правом считаться не будет. Неустойку рассчитывайте на дату подачи иска, перед вынесением решения уточнитесь. В сумму 50% штрафа сумма морального вреда и оплата представителя не входят.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России