Риски заказа через посредника на сайте Avon - грозят штрафом и коллекторами - что делать?
Моя Мама заказывала через девушку на сайте Avon продукцию затем перестала сейчас звонят говорят, что у вас была за должность в 5 тысяч + проценты и если не заплатим в течении 5 дней то потом начислят еще от 80 до 100 тысяч рублей сказали что разговор записываться и просили сказать что оплатим а если оплата не пройдет то этот же штраф в 80-100 т.р ссылаясь на какую-то статью. И еще говорят, что потом дело будет передано калекторам. Законно ли это и что делать.
Что значит заказывала через девушку? Т.е. заказ проходил от имени мамы?
Есть ли в действительности у Вашей мамы задолженность, ответить невозможно, если позвонят еще, попросите у них письменную обоснованную претензию с приложением документов.
Если Вы (мама) не подписывали с ними никакого договора, то неустойка за просрочку оплаты (проценты за пользование чужими денежными средствами) может быть не более 8,25 % годовых (ставка рефинансирования).
В случае, если подписывали (либо на сайте с чем-то согласились), неустойка может быть иная, намного больше. Но, тем не менее, если дело будет передано в суд, можно ходатайствовать о снижении размера, ввиду несоразмерности неустойки (в любом случае 80 и 100 тыс. - это бред). Поэтому, пока не получите письменное подтверждение Вашей (маминой) задолженности, ничего не оплачивайте. Также стоит узнать у девушки, через которую заказы проходили, откуда задолженность. И еще совет: зайдите сами на сайт и "отпишитесь" от представительства Эйвон, а также можете там попробовать выяснить историю возникновения задолженности..
СпроситьКоллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация
Неправомерное начисление процентов на займ - разбираемся в законности ситуации и возможные действия
Банк требует ещё 27000 рублей, несмотря на выплаты и погашение кредита
Нарушение ПДД, получен штраф в размере 1000 рублей и статус Дело передано в ФССП - что означает и что с платежом за штраф?
Как решить проблему задолженности, набравшейся при продлении кредита?
Проблемы с микрозаймами - возможности и проблемы в погашении долга
Avon требует 3000 рублей за несуществующий заказ - Что делать в случае вымогательства?
