Яна
15.05.2015, 12:45
Проблема с кузовом автомобиля на гарантии - рассмотрение и предложение ремонта
Читать ответы (1)
Здравствуйте, у нас такая ситуация. Машину покупали в салоне, она еще на гарантии, но недавно на кузове над бензобаком обнаружили пятно в виде прямоугольника. Обратились в салон, они установили заводской дефект , после чего сфотографировали и отправили в Москву на рассмотрение. Прождали полтора месяца (за место обещанных 2х недель) в последний раз как позвонил узнать ответ по машине , салон сказал что ответа небыло, и тут же сразу перезвонили и назначили ремонт, объяснив тем что пришел ответ что бы покрасить это пятно заново. Красить новое авто очень не хочется, так как при продаже покажет различие в краске. Подскажите как быть??? попросить на замену новое авто? или заменить заднюю часть ??

