Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Незаконное вскрытие смартфона iPhone 5s и неверное заключение экспертизы - возможно ли доказать продажу бракованного товара?

14.05.2015, 21:20
• г. Тольятти

В прошлом году приобрел смартфон iPhone 5s. В процессе эксплуатации (позже 14 дней) был обнаружен дефект - не работает клавиша прибавления звука. Написал претензию продавцу с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, в претензии указал, чтобы меня пригласили на экспертизу, но все же экспертиза была проведена без моего участия. В результате было вынесено заключение, что телефон вскрывался, есть повреждения на мягкой плате и обнаружены отпечатки пальцев. Телефон гарантийному ремонту не подлежит. НО! Телефон я не вскрывал! Возможно ли доказать, что мне был продан бракованный товар? Независимые эксперты подтверждают факт вскрытия, гарантийный срок еще не истек. Заранее благодарен!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае весьма маловероятно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тольятти - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги